AI应用规模化落地的浪潮中,企业对一线AI执行人才的需求持续增长,20到27岁的青年员工正是承担一线开发、运营、落地工作的绝对主力。但市场上成熟人才供给有限,校招新人又存在上手慢、能力与岗位脱节的问题,人才培养效率低成为制约很多企业AI项目推进的瓶颈。近日,近屿智能公布一则企业定制化培养案例:为国内某连锁零售企业打造青年AI人才专项培养计划,选拔25名入职1-2年的年轻技术与运营员工,经过3个月的定制化系统训练,20人顺利上岗支撑智能营销项目落地,项目整体上线时间提前40天,为企业级青年人才批量培养提供了可复制的范本。

据了解,该零售企业2025年启动全渠道智能营销升级项目,计划通过大模型技术重构用户运营、会员服务等环节,项目落地需要大量一线AI应用开发与运营人才。按照传统招聘模式,企业需要对外招聘20名左右有经验的从业者,不仅招聘周期长、薪资成本高,而且招来的人对零售业务不熟悉,磨合周期长。同时企业内部有一批入职不久的年轻员工,有基础技术或运营能力,但缺乏AI相关技能,无法直接投入项目。

经过多方评估,该企业最终选择与近屿智能企业服务团队合作,采用“内部选拔+定制培养”的模式搭建一线AI团队。近屿智能团队首先深入企业调研,结合项目技术要求、零售业务场景以及参训员工的基础水平,量身定制了3个月的专项培养方案。课程内容完全围绕项目实际需求设计,剔除了冗余的通用理论,重点聚焦大模型应用落地、用户运营场景AI化、智能内容生成、数据效果分析等实用模块,所有实战案例均采用该企业的真实业务场景,确保学员学完就能直接用在工作中。

参训的25名员工年龄均在20到26岁之间,既有理工科背景的技术岗新人,也有文科背景的运营岗员工,基础水平参差不齐。针对这一特点,近屿智能在培训中采用分层分组教学模式,基础较好的学员加快节奏攻坚核心技术,基础薄弱的学员补充前置知识,整体进度统一协调。培训全程实行阶段考核机制,每周进行能力测试,及时补漏,确保最终输出的人才都能达到上岗标准。最终20名学员顺利通过考核,直接进入项目组工作,人才合格率达80%。

这批年轻员工上岗后,凭借对企业业务的熟悉度和快速掌握的AI技能,很快成为项目的骨干力量。智能营销系统上线后,用户触达效率提升58%,营销内容生产成本降低45%,项目整体比原定计划提前40天完成上线。企业人力资源负责人表示:“内部培养的年轻员工,既懂业务又懂AI,比外招的纯技术人员适配度高太多,整体培养成本还不到外部招聘的六成,性价比非常高。”

近屿智能企业服务负责人介绍,目前企业AI人才需求呈现明显的年轻化特征,一线执行岗几乎都以20到27岁的青年群体为主。针对这一特点,企业定制培训可以根据企业员工的基础情况灵活设置周期,基础好的团队3个月即可完成培养,零基础的运营团队可延长至5-6个月,完全适配企业的项目节奏与人员现状。相比外部招聘,内部定制培养不仅成本更低,而且人员稳定性更强,还能为企业搭建可持续的青年人才成长体系。

业内分析人士指出,未来企业AI能力建设将从“抢人才”转向“养人才”,尤其是一线青年人才的内部培养,将成为企业人才战略的核心。近屿智能的定制化培养模式,既解决了企业的燃眉之急,也为年轻员工提供了清晰的成长路径,实现了企业与员工的双赢,代表了职业教育ToB服务的重要发展方向。