11月24日，森马服饰在上海召开第二届数字文化周。活动现场，阿里云与森马联合发布了一站式AI智能体平台——大森3.0。
森马首席人力资源官Monica、数字中心总监路丽娜、AI项目负责人王申，阿里云智能集团公共云事业部副总裁谢英秋、AI生态上海大区总经理吴晓东联合发布一站式AI智能体平台——大森3.0
大森最早萌芽于2023年10月，集成了企业大量的AI 应用。但随着AI技术的更新迭代以及业务方需求多变的挑战，森马决定重构大森平台。在阿里云全栈AI技术底座的支撑下，森马从单点实验到全链路智能，用AI原生架构思维，基于业务价值重构了AI中台“大森3.0”，涵盖场景中心、应用中心、模型中心和基础设施四大层次，支撑产品设计与开发、供应链管理、零售管理、销售与营销以及组织与支持等五大业务领域。
以产品设计为例，森马自研推出了AI设计大脑；在森马AI设计大脑中，森马利用阿里云平台，基于森马历史商品数据训练专属森马AI设计大模型用于辅助AI设计大脑功能。相比市场上同类型应用的泛化设计，森马AI设计大脑更贴合服饰全流程设计过程，可以生成更符合其品牌风格和调性的素材，设计版型也更精准；在提升商品设计营销体验的同时，也助力了企业资产沉淀，真正实现从能用到可用。
森马AI设计大脑
而在零售管理领域，大森3.0平台上集成了森马中台AI智能体“森宝”。过去客服排查发货异常时，需要先在系统内查询，导出为本地文件，进行异常数据人工排查，继而确认处理方式，再返回系统进行处理，整个过程需要人工干预数次，处理一张异常订单需要至少60秒。而“森宝”上线后，只需要5秒即可完成，整体效率提升1100%。
据了解，在今年9月的云栖大会上，阿里云与森马达成了AI全栈战略合作。此次“大森3.0”的共同发布，也是双方全面生态合作升级后的阶段性成果。
森马集团相关负责人表示，与阿里云的合作是森马数字化战略的重要组成部分。森马希望通过引入先进的技术和理念，全面提升企业的核心竞争力，为消费者创造更多价值。
阿里云方面则表示，森马作为传统制造业向智能制造转型的典范，其合作案例将为更多企业提供可复制、可推广的经验。未来，阿里云将持续深耕行业场景，赋能更多企业实现高质量发展。
