Claude Max额度虚标案继续 Anthropic须应诉
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美国联邦治安法官谢文辉作出裁定,Anthropic须继续面对Claude Max套餐使用额度涉嫌误导消费者的核心指控;其关于宣传倍数仅指单次使用周期的解释未获采纳,原告可继续追究过失性虚假陈述与违约责任。
驱动中国11月7日消息,美国联邦治安法官谢文辉(Alex Tse)作出裁定,Anthropic须继续面对Claude Max套餐使用额度涉嫌误导消费者的核心指控。Courthouse News消息显示,谢文辉在周五驳回该案其余几项诉求。
在对外宣传中,Anthropic表示,月费100美元(约合人民币668.6元)和200美元(约合人民币1337元)的Max套餐,使用额度分别达到Pro套餐的5倍和20倍。今年6月起诉的消费者认为,若以整周为统计口径,真实可用额度与上述倍数存在明显差距。
原告卡尔·卡恩与所罗门·史密斯测算称,以Claude某一款模型为例,200美元套餐每周可用额度约为Pro套餐的6倍,100美元套餐约为3.5倍。争议焦点在于额度统计口径:Max用户每5小时可用额度确实能到Pro用户的5倍或20倍,但每周上限并未按相同比例提升。
Anthropic提出,宣传倍数对应的是单次使用周期额度,消费者应当理解这一点,并引用帮助页面支持其主张。谢文辉没有接受该解释。裁决书提到,关于单次使用周期的说明,用户需从claude.com主要销售页面再点击两次链接才能看到。
谢文辉判断,消费者以月为单位支付订阅费用,因此有理由将Anthropic承诺的额度理解为按月计算。基于此,原告仍可继续主张Anthropic涉嫌过失性虚假陈述及违约。
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