手机号码已经演变成重要的身份标识，类似于个人ID，对于登录从社交网络到银行应用等多种在线服务至关重要。因此，掌控这一串数字至关重要，一旦丢失，可能会给所有者带来严重的安全问题。这些号码与用户的数字身份紧密相连，失去对它们的控制权可能会导致未经授权访问重要的个人和财务信息。由于保护这些重要的号码是维护用户数字福祉的关键，卡巴斯基专家建议采取以下策略来确保用户的电话号码安全。
根据 Kepios 发布的《2024 年数字全球概览报告》，目前全球共有 56.5 亿独立移动电话用户。这一数字表明，世界上大多数人口至少拥有一个电话号码，并且这一趋势每年都在持续增长。鉴于这些事实，卡巴斯基的专家正在强调管理电话线路所涉及的风险和责任，强调需要提高意识以及在号码可能被泄露的情况下可以采取的保护措施。
丢失手机和SIM卡后的安全措施
当手机丢失或被盗，且SIM卡仍在其中时，这会带来一个令人不安的情况。不仅立即失去了个人设备，而且这种情况还对所有者的数字安全构成风险。由于SIM卡可以轻松转移到另一部手机上，如果没有PIN码保护，与该手机号码关联的个人账户就容易受到未经授权的访问。
在发生此类事件时，第一步应联系服务提供商以停用SIM 卡，一旦丢失设备中的SIM卡被停用，它就不再对其所有者构成滥用风险。下一步是获取一张新的 SIM 卡，并使用相同的电话号码。对于 e-SIM 用户来说，这一过程包括联系供应商停用丢失设备上的 SIM 卡，并安排在新设备上进行连接设置。这些积极措施有助于减少损失的影响，并有效保护个人信息。
安全管理电话号码变更
可能是由于持续收到垃圾邮件或诈骗电话，或者来自他人的不必要的关注，用户需要更换新的电话号码。谨慎地管理好这一过渡至关重要。当前的号码可能用作各种重要服务的用户名或密钥恢复选项，包括社交网络和银行应用程序。
移动运营商通常会在一段时间后回收号码并将其重新分配给其他人。如果与该号码关联的账户尚未重新分配，新号码的所有者可能会访问这些账户，从而使个人信息面临风险。
建议不要操之过急。最稳妥的办法是在保持旧号码有效的情况下，先获取一个新号码。这一重叠期对于顺利解除账户与之前号码的关联至关重要。在此阶段使用密码管理器会非常有帮助：它可以帮助识别哪些服务使用该号码作为登录凭据。此外，查看接收到的短信验证码历史记录可以了解哪些服务需要更新手机号码。
号码转网诈骗
当欺诈者收集到足够的个人信息来冒充某人时，就会开始实施转网诈骗。他们通常通过钓鱼获取这些数据——发送看似来自真实移动运营商的虚假电子邮件，要求在欺诈网站上提供个人信息——或者通过语音钓鱼，即假装电信公司来电并诱骗个人透露敏感信息。
一旦欺诈者获取了受害者的姓名、地址和社会安全号码，他们就可以让移动运营商将手机号码切换到他们控制的新SIM卡上。这使他们能够拦截发送到该号码的所有消息，如一次性密码，从而使骗子能够访问受害者的财务和个人账户。受害者通常直到失去手机服务或注意到账户上的异常活动时才意识到自己被骗。
为防范这些骗局，建议谨慎对待要求提供个人信息或敦促迅速采取行动的电子邮件和电话。通过官方渠道直接联系提供商，核实任何可疑通信。如果怀疑 SIM 卡被掉包，应立即联系运营商以确保账户安全，并监控财务对账单是否有未经授权的交易。在移动服务提供商处更改账户时添加唯一的 PIN 或密码也能加强保护，使用全面的网络安全解决方案有助于应对旨在获取用户敏感数据的欺诈网站。
“在当今互联的世界中，电话号码已成为最重要的个人标识之一，类似于数字指纹。对其安全性的重视至关重要。认识到电话号码被滥用的风险和泄露的可能性，我们就能保护自己免受未来的重大困扰和损失。此外，提高警惕并采用现代网络安全解决方案，可以有效抵御各种威胁，”卡巴斯基网页内容分析专家Anna Larkina评论说。
关于卡巴斯基
卡巴斯基是一家成立于1997年的全球网络安全和数字隐私公司。迄今为止，卡巴斯基已保护超过十亿台设备免受新兴网络威胁和针对性攻击。卡巴斯基不断将深度威胁情报和安全技术转化成创新的安全解决方案和服务，为全球的企业、关键基础设施、政府和消费者提供安全保护。公司提供全面的安全产品组合，包括领先的端点保护解决方案以及多种针对性的安全解决方案和服务，以及用于应对复杂和不断变化的数字威胁的网络免疫解决方案。我们还帮助全球220,000家企业客户保护最重要的东西。要了解更多详情，请访问www.kaspersky.com.
