10月10日世界精神卫生日到来之际，长沙市开福区妇联携手湖南省妇女儿童活动中心、开福区卫生健康局，共同举办“Ai护健康 启福新时代”专场活动。活动现场，“福心Ai”服务平台正式发布。该平台是开福区妇联主办，长沙市开福区微光心理公益中心、京东健康联合执行的心理健康公益服务项目，旨在提高居民对心理健康的重视，从心爱护自己，做更好的自己。
据悉，“福心Ai”服务平台由京东健康旗下基于心理垂类大模型的AI产品“聊愈小宇宙”提供技术支撑，可为大众提供免费心理测评、AI心理聊愈、心理咨询，以及知名精神心理专家线上线下诊疗绿色通道等服务，而且能根据AI分析的数据对患者进行精准干预。这种AI技术与心理专业服务的无缝对接，既保证了服务的广度，又提升了干预的深度和有效性。
今年5月，京东健康心理服务中心正式发布了基于心理垂类大模型的AI心理陪伴师产品“聊愈小宇宙”。这款产品基于“京医千询”大模型进化，具有更符合人类逻辑的思考能力、语言表达能力和共情能力。在与人交流的过程中，“聊愈小宇宙”能够呈现出丰富的立体化“人格”，识别用户的情绪，感受用户经历，与用户共同探索内心世界并建立情感连接。
全新升级版的“聊愈小宇宙”不仅能为用户提供7*24小时的心理陪伴服务，及时响应用户需求，而且新增了音视频沟通、心情指数、心情日历和聊愈时刻等功能，并引入解压游戏、心理测评和真人心理咨询服务，极大丰富了聊愈工具和方式。此外，新版“聊愈小宇宙”还新增了危机识别及预警功能，提升了预防危机事件的效率。
京东健康相关负责人表示，“聊愈小宇宙”是生成式AI在心理健康领域的首次应用。希望在“聊愈小宇宙”的支撑下，“福心Ai”服务平台能为更多基层的民众提供免费的心理健康服务，帮助他们摆脱心理的阴霾。
未来，京东健康将继续关注大众心理健康，探索以更前沿的产品和服务，满足大众心理健康服务需求，为行业注入更多新动能。
