近日,主营高端电器的零售企业顺电,与恒岩、海柔创新合作打造线上、线下一体化的零售ACR智慧仓,以智能、高效的物流仓库,整合电商、门店等全渠道业务,共同为全国消费者提供更优质、可靠的购物体验。

全渠道物流数智化探索,为品质化生活提供保障

顺电,卖的是一种未来生活方式。通过在一二线城市核心商圈建立门店,顺电靠着“以顾客为中心”的体验,在主打价格战的家电卖场中异军突起。

对消费者体验每一个环节的打磨,也让顺电赢得了众多“电子发烧友”的喜爱。

如何让用户所见即刻有所得?顺电意识到智慧仓储是关键,要让消费者在门店、线上商城下单后,以最快时效将“获得感”搬回家。

作为箱式仓储机器人系统的领航者,海柔创新在消费品领域拥有的丰富智慧仓储改造经验赢得了顺电的青睐。因此,顺电决定通过集成商恒岩,在东莞全国总仓引入海柔创新的大小车方案(HaiPick System 3),革新自身的零售业态与服务体验!

兼顾多类型订单,助力顺电整合2B2C业务

顺电所选择的海柔大小车方案(HaiPick System 3)是由ACR*、AMR**、HaiQ智慧仓储管理平台及货架、料箱、工作站组成的一站式解决方案。ACR+AMR同场协作的方式,以超高的柔性同场处理多种订单需求!

• 线上商城订单

线上商城订单一般为个人消费者订单,通常一个订单只有单件商品,如果工作站每小时的供箱数较少,人工拣选效率将大打折扣。上线海柔大小车方案(HaiPick System 3)后,每个工作站的供箱效率最高可达350箱/小时,AMR一次只搬一个料箱可实现多个拣选任务并行操作,让目标料箱更快送到工作站,进一步提升订单履约效率。

• 门店订单

门店订单一般具有SKU多、商品数量多等特点。当处理门店订单时,出库工作站播种墙上,一个格口对应一家门店的订单。当拣选完毕后,订单箱即可直接发往门店!

• 闪送订单

随着业务发展,顺电总仓新增闪送订单业务,顺电闪送订单来自京东、美团等线上渠道,时效要求较高,需在订单下单后15分钟内出库,而项目初期设计的效率,难以满足闪送订单带来的瞬时峰值流量。

因此,恒岩和海柔项目组联合,针对系统优先级算法及ACR与AMR协同算法进行研讨优化。最终,在双方共同的努力下,在不增加设备的情况下,将项目效率在方案设计值的基础上再提升了85%,达到289箱/小时,满足闪送订单的瞬时峰值。

SKU密集存储,助力顺电打造全新业态模式

如今,顺电不单单是家电零售商,更是通过整合数码产品、高端家电、家居用品等,打造全新的零售业态模式。多产品的上新、展示、售卖等,要求仓储物流有合理充足的备货,满足顺电门店、用户的即时需求。

在海柔ACR与AMR同场协作的模式下,ACR负责目标料箱的取放与库区内理货,AMR负责料箱的出入库搬运。因此,货架通道5.8米以上可部署天桥货架,进一步提升仓库空间的利用率和存储能力。

如今,仓库部署9米高的货架,每平方米存下18个料箱,实现15万件、近5000种商品同场存储,助力顺电一个仓满足数码产品、家电等多品牌多产品SKU的存储需求。

日出库超5000件,订单最快半小时发货

现在,在海柔大小车方案(HaiPick System 3)的助力下,950平方米的顺电全国总仓日均发货1000多单、超5000件商品,满足顺电全国12个城市、40多家门店的补货需求。

消费者下单后,最快15分钟,仓库即可将商品打包发货,让消费者可以随时享受顺电的产品与服务!

未来,海柔创新将坚持为客户创造价值,以智慧仓储解决方案助力零售行业客户,以更优质、可靠的产品服务,满足消费者更多样的购物需求!

*ACR: Automated Case-handling Mobile Robot

**AMR: Autonomous Mobile Robot