数字化过年更便捷，火山引擎数据飞轮助力企业们提供更好服务

随着数智化时代的来临，传统春节的“过法”，也在悄然发生变化。数字化技术及解决方案的出现和落地，正为春节赋予更多的“新年味”。火山引擎提出的企业数智化升级新模式——数据飞轮，通过多元化的数据技术及产品，助力千行百业企业，通过更好的服务，让更多人过上一个“数智年”。

便捷租车，轻松踏上回家路

交通运输部科学研究院发布的春运前15天出行研究报告显示，仅春运节前15天（1月26日—2月9日）全社会跨区域人员流动量就达到了31.1亿人次、日均20721万人次，较2023年同期增长12.5%，较2019年同期增长6.2%，创历史同期新高。2024年综合运输春运工作专班的数据则显示，2月10日—17日（农历正月初一至初八），全社会跨区域人员流动量累计22.93亿人次。

航空、铁路等公共交通工具面临空前的运力压力，让一部分人想到了租车回家。加之今年春运期间，全国高速公路免费通行长达9天，开车不但更加灵活，还可以带更多的年货，一举两得。

在诸多汽车租赁公司提供的租车方案中，悟空租车更具“诱惑力”：除提前一周向用户发放租车“春节优惠券”（可在春节租车期间直接抵扣使用），还联合良品铺子，在北京广州等多个指定租车点位投放年货礼盒。

在悟空租车帮助用户便捷出行的背后，也有火山引擎数据飞轮的身影。为了保障APP的用户体验，悟空租车基于火山引擎数据飞轮，通过数智平台VeDI旗下的A/B测试DataTester对APP的每一次改变、升级做A/B实验，让用户来选择最优方案。

动动指尖，让“旅游式过年”回归

春节法定假期8天，全国高速公路免费9天，也让不少人在这个春节假期选择背起行囊，来趟说走就走的假期旅行。曾经火爆的“旅游式过年”宣告回归。

在更高效的数字化技术支持下，用户通过旅游APP，隔空即可更真实地感受各旅游目的地场景，在清爽的蓝天白云和蓊郁的原始森林感召下，进一步强化自己的出行意愿。

而机票也可在旅游APP上一键预定，并同时展示出行目的地真实游客评价、预估出游人数等，为用户出行决策提供依据。而充足且全面的出游攻略，以及当地天气情况、交通状况，甚至是特色饭店、当地民俗体验等信息，则为用户的旅游计划提供更为详尽而可靠的数据参考，一目了然，实时更新，让出游更靠谱，更有安全感。

火山引擎数据飞轮，则为某旅游APP底层数字能力提供支撑，为用户的出行提供保障。为了给用户提供更及时、准确的旅游信息，该旅游APP通过火山引擎数智平台VeDI打造的云原生开源大数据平台E-MapReduce（EMR），更高效、更低成本地处理景区、交通、住宿等多维度海量数据，提升用户出游体验。

健身不停，挥汗如雨过大年

这个春节，有人选择出行，也有人选择前往健身房，利用长假，调整身心，保持良好的身体状态。尤其是对于很多长期保持健身习惯的用户而言，已习惯了在每天紧张的工作结束后“动一动”，既能强身健体，又能通过运动带来的多巴胺和内啡肽缓解紧张疲劳。

但现实情况是，春节期间，很多健身房都闭店休息，有的健身房甚至一休就是个把月。

相比之下，全国分布有1400多家门店的“乐刻”，其旗下大多数健身房春节期间仍然正常营业，24小时不打烊。

为满足众多用户春节期间健身的个性化需求，乐刻通过火山引擎数智平台VeDI旗下的VeCDP实现对会员、门店、教练等多主体供需洞察，做到了会员还没到店，就前置匹配适合对方的服务，在节省会员时间成本的基础上，让服务更贴心。

此外，乐刻APP还通过A/B测试DataTester实现了对上线服务或页面提前A/B测试，让用户做出最佳决策，使乐刻APP体验更好，压缩试错成本。

秒变大厨，小白掌勺年夜饭

人间烟火气，最抚凡人心。年夜饭，是中国人过年的必备仪式感。不过，对于很多“厨艺小白”来说，如果要操刀一桌年夜饭，从食材的采买，到亲自下厨掌勺，几乎都需要“从零开始”。

好在，在数字化时代，无论是生鲜采购，还是厨艺教学，都有很多的APP可以帮忙。

创建已经近12年的生鲜采购平台“食行生鲜”，通过“预定制+全程冷链配送+冷鲜柜自提”的方式，最大程度保障食材新鲜。新鲜蔬菜从田地直达用户手中，最快仅用8小时。目前，食行生鲜平台上已有16000多种商品，选择丰富，方便快捷。春节期间同样正常配送，不打烊。

而如果要尝试亲自下厨，也有“懒饭”之类的APP，为新手提供菜式选择和烹饪教学，以短视频形式提供简单易学的做菜指南，让做菜变得更有趣更好玩，也更容易上手。

火山引擎数据飞轮，也为广大“烹饪新手”们提供着技术支持。在食行生鲜，火山引擎客户数据平台VeCDP，可以实现对不同用户需求进行分层，将最合适的优惠券发放给最需要的用户，并避免对其他用户的打扰。而在“懒饭”APP，则通过火山引擎数智平台VeDI旗下的DataFinder，持续洞察用户在APP的生命旅程，了解用户更多需求，并将其转化为服务新方向。

当数字化技术越来越普及，即使在春节期间，用户只需在APP上点击、搜索、选择、确认、提交，也能轻松获得衣食住行等方面的高效服务。

从租车出行到休闲旅游，再到运动健身、买菜做饭，“数据飞轮”已经转进了生活的方方面面，并帮助企业实现数据驱动，减少试错成本，建造好数字化服务的每一环，更让千行百业实现“用数字说话”、“用科研的方式做生意”，并让更多用户感受到“数字改变生活，效率无处不在”的新世界。（作者：徐菡）