今年的双十一在静悄悄中落下帷幕,随着消费者的消费习惯逐渐回归成熟和理性,以及各大电商平台竞争日趋激烈,公域流量红利消退,品牌和商家逐渐向私域流量转移。今年双十一,私域流量崛起,成为很多商家的增量引擎。
在当前的经济大环境下,消费者的钱袋子扎的越来越紧,为了实现增长,淘宝、天猫、京东、快手、抖音等平台今年双十一纷纷出台低价策略吸引用户,却难以阻止交易额下降的趋势。私域电商可以通过相对封闭的网络经营实现人货场的高效配置,成为商家提高营收、获取利润的重要方式。
有数据显示,2022年私域电商的市场规模约3万亿,是当下增速最快的电商场景,预计2023年会突破3.5万亿。另有数据统计显示,2022年以微信小程序快速开团和帮卖的“快团模式”市场规模已达2000亿,其中快团团成交额接近1500亿。今年双十一,私域电商火热程度加剧,2023年的市场规模想必也会实现新的突破。
八爪云五年双十一持续护航私域电商
私域电商是八爪云的一个重要应用场景。作为一款帮助商家管理订单的SaaS系统,八爪云广泛服务于依托微信流量的快团团、群团团、群接龙等多个私域电商平台。2023年已经是八爪云深度参与的第五个双十一,凭借在订单管理方面的优秀服务能力以及服务双十一的丰富经验,八爪云护航商家轻松应对大促期间的订单高峰。
据了解,八爪云可以自动识别和收录订单信息,包括用户信息、购买商品等,并实现自动化分发和物流跟踪,帮助商家实现全渠道自动化订单管理,即使日爆万单也不爆仓,商家的服务能力和运营能力大大提升。这种自动识别和收录订单的能力,还有助于商家更好地了解用户需求和行为,以便提供更精准的个性化服务和营销策略。
在后台管理方面,八爪云还可以实时统计货物的销售金额,形成报表,帮助商家实时掌握销售业绩。此外,八爪云还能生成渠道与供应商的对账单,并自动催账,自动生成财务报表,使成本与销售战绩一目了然。
私域电商渠道多而杂,用户比较分散,单一渠道的订单管理工具无法将所有平台的订单和账户统一整合,商家运营成本高、管理难度大。八爪云一对多的订单管理系统,帮助商家轻松管理多平台订单和账目,实现精细化运营。
订单高峰来袭,八爪云稳定服务不出错
众所周知,双十一大促期间订单量是平日的数十倍甚至上百倍,这比较考验系统的稳定性。对于商家而言,若出现订单或账目错误,则影响运营效率,甚至影响销售和服务。
八爪云作为一款在订单管理方面具有丰富经验的“老司机”,在日常服务客户的过程中不断优化升级,并且通过五个双十一大考,系统稳定不出错,即使数百个渠道群和微信群同时运行,也能自动收单返单,一个八爪云全搞定。今年双十一期间,八爪云同时服务几十个第三方线上平台,出色表现获得一致好评。
当下,电商竞争日趋激烈,私域电商或将成为下一个竞争的主战场,八爪云将持续优化服务功能,为商家提高更加智能化的订单管理和营销策略,实现更高效的用户运营和转化。
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