文|井寻
编辑|Lu
来源|36氪
中国企业的品牌现状以及面临的变化是一个备受关注的话题。36氪高端访谈栏目《看见2033》CEO冯大刚邀请了君智咨询公司董事长谢伟山,围绕这个话题,为我们提供了深刻的洞见。
谢伟山在访谈中谈到,很多中国企业在制定战略方面存在困难,因为他们缺乏明确定义的战略。这导致了战略的不成体系和个人经验总结,而不是明确的战略制定。这也是很多企业制定战略却效果甚微的原因之一。在现实中,企业家通常没有找到需要“正确回答的问题”,而正确的问题通常需要了解企业的用户需求。由此导致了企业中存在“战略无意识”的问题。
一个常见的商业现象是,许多公司模仿其他企业的使命、愿景和价值观,而不是自己建立目标。这种缺乏内生形成的企业战略,使企业无法建立独特的品牌印记,导致了同质化竞争和内卷。
谢伟山强调,真正有价值、能够赢得市场竞争的战略应该以创新来超越时代,而不是模仿其他企业。然而,创新需要明确的方向和考虑时代的因素。在不同时期,企业需要采取不同的战略方法。
管理和战略之间存在明显的区别。管理的重点在于提高运营效率,而战略的重点在于创造具有差异化竞争优势的战略。许多人错误地将运营效率视为战略,这导致了企业在制定战略时的混淆。
谢伟山认为,战略是科学和艺术的结合。现有的商业战略理论通常建立在供不应求的市场背景上,而在当前竞争激烈的市场中,这些理论的局限性变得越来越明显。战略不仅仅是关于科学,还需要艺术的加持。战略需要源于消费者的认知,以构建品牌的独特吸引力。也就是说战略需要结合不同视觉和听觉的个人体验,以满足用户需求。
新环境,新时代,需要新智慧。君智提出的新一代战略结合西方理论和东方智慧,基于西方的定位理论找到一个让顾客选择你而不选择对手的“认知钉子”,借鉴迈克尔·波特提出的配称理念形成一整套“运营锤子”,再运用《孙子兵法》中“凡战者,以正合,以奇胜”的思想发动一场场“制胜战役”,实现从科学到艺术的跃升。
而这套体系并非纯务虚的概念,更有围绕新一代战略构筑的四大系统:战略研究系统、战略方向系统、战役战备系统、战略落地系统,从而能够为企业提供从理论、方法再到工具的整体交付。
在中国市场,企业需要适应高强度的竞争,但与此同时,这样的市场环境也在不断孕育机会。成功的企业通常是行业的开拓者,创造了新的标准和方式,或者找到了人性的力量,从微小处感知到浪潮,满足用户的需求。
对于中国企业来说,有了一条方向明确的路径——中西融合的新一代战略:尊重人性的力量,以调动顾客认知的力量为前提,来构建企业运营系统和运营标准的新思路,发动一场场制胜战役帮助企业赢得动态竞争的市场,从而构建出可持续的竞争优势及发展优势。
“中国企业的品牌是什么样的现状?面临着什么样的变化?以及,我们应该怎么做?”谢伟山认为,中国企业需要重新思考战略,特别是在面对日益激烈的市场竞争和不断变化的商业环境时。他们需要寻找能够超越时代和竞争对手的创新战略,结合科学和艺术的方法,以赢得人心,创造持久的竞争优势。而君智咨询公司提出的新一代战略体系为此提供了理论指导和实践方法。
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