“数字化桥梁”显威力 京东健康11.11药京采“多点开花”

今年11.11期间，京东健康携全品类、全场景、全渠道健康商品与服务，为消费者带来更优质的健康消费体验。数据显示，参与今年京东健康11.11的品牌商家数同比增长近80%，带动参与11.11的商品数量同比增长270%，越来越呈现出多样化的健康消费新趋势。在11.11期间，京东健康药京采，不仅自身业务“多点开花”，还通过丰富的营销服务帮助医药产业上下游企业品牌实现快速增长。

搭建供应链的“数字化桥梁”  带动企业品牌增长

京东健康11.11期间，作为京东健康旗下数字化一站式采购及服务平台——药京采充分发挥药品供应链的“连接器”角色，面向上游直连医药工业、商业企业，面向下游则直达医药零售终端，积极开放自身服务能力，带动各方发展。

为了更好地满足消费者及合作伙伴对产品与服务的需求，在11.11期间，药京采开启11.11药批次GO节、签到有礼、京采大转盘、玩游戏赢好礼、京采秒杀、药京采PLUS会员专区活动、京采直播、京采好店等全方位的优惠活动及特色服务，为连锁药店、诊所等众多医药行业终端门店献上了一份健康11.11大礼。

11.11期间，药京采推出的“京采直播”取得亮眼成绩，帮助药企、医药商业公司及终端药店带来更实惠更高效的采购活动。此次11.11期间，参与直播的商品超过8万件，带来的销售额超过6000万，促进工业企业销量提升。例如，神威药业通过药京采平台的直播活动，与全国24省市区、90家商业企业进行“线上+线下”联动，直播间在线观看超2.5万人次，互动超23万条，点赞达73万次，带动产品销售超过千万元。

此外，在京东健康11.11期间，药京采PLUS会员累计客户数近2万家，同比提升350%，智能硬件的成交额同比增长20倍，药京采企业金融服务产品的年累计交易额，在11.11期间也突破1亿元。

药京采成功打通医药行业全产业链条，为合作伙伴提供全方位的支持与服务。越来越多的药企、商企通过药京采搭建的“数字化桥梁”连接基层药店，帮助“点亮”商业品牌。

线下药店发展的“助推器”，京东健康-联盟大药房插上数智化翅膀

一直以来，传统线下零售药房存在品类单一、营销渠道匮乏、复购率低等痛点，京东健康药京采体系深入连接到京东健康-联盟大药房中，通过升级一站式数字化解决方案，以数智化工具全面提升医药服务能力。

京东健康11.11期间，京东健康-联盟大药房合作门店的日均服务用户人次环比10月增长150%，为药店带来显著的增益。截至目前，京东健康-联盟大药房全国合作门店的数量已经突破800家，覆盖20个省级行政区的135个市区，帮助全面提升药店的服务能力。

数智化是其显著特点，京东健康-联盟大药房还通过引入药京通电子屏、京智康一体机、收银双屏机等智能硬件设备，进一步提升线下零售药房的患者体验、数字营销和服务效率。

聚焦一站式公益采购 上线药京采公益项目“益采通”

11月10日，京东健康药京采正式宣布上线“药京采公益采购计划”——“益采通”项目，该项目旨在帮助社会公益组织、企业机构及爱心人士，通过京东健康药京采，快速、低价、一站式采买急需的药品、消杀用品、医疗器械和食品饮料等物资，其中也包括协调提供“爱心专车”物流服务，以及相关机构“绿色通道”等专属服务。

起始于2021年7月的“河南特大暴雨”救助行动的“益采通”项目，依托京东健康在医药流通供应链领域的能力和资源，整合药京采覆盖全国的核心药品商家与非药品类第三方商家，打造基于数智化医药供应链的“互联网+公益”全新采购模式，从而全面升级药京采常态化救灾采购机制。目前，京东健康药京采累计协助公益机构底价采买总价值超过100万元的物资，免费爱心专车/物流服务近百次，服务范围已覆盖全国26个省级行政区的近300座城市。

京东健康药京采作为京东健康旗下数字化一站式采购及服务平台，在今年加长版的11.11期间，表现出更成熟的数字化能力，更强大的服务能力，更广泛的链接能力。未来，京东健康药京采将进一步加强服务能力建设，通过数智化技术持续提升服务水平，帮助众多药品工业与终端门店开展数字化转型。