人民网点赞“凯叔讲故事” 这家儿童内容服务公司做对了什么

2月25日，人民网点赞知名儿童内容服务公司“凯叔讲故事”在此次疫情中进行的爱心公益行动。并就“凯叔讲故事”免费开放精品故事内容、设立“战‘疫’免费学”公益活动、推出向儿童介绍疫情的“病毒知多少”专项视频等行为表示了充分的肯定。作为儿童内容服务品牌的头部选手，“凯叔讲故事”到底做对了什么？

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爱心驰援新行动

突如其来的新冠肺炎疫情为整个教育行业带来了彻底的线上化革命，同时也是在线教育发展的重大考验。就在整个教育行业共克时艰、全力战“疫”疫之时，知名儿童内容服务品牌“凯叔讲故事”免费开放了自己的核心儿童教育内容，向因为疫情而处在超长假期的孩子们提供了欢乐精彩、知识丰富的音频故事、视频课程。

据了解，在本次疫情期间，“凯叔讲故事”的爱心驰援行动一直在延续且不断升级。早在大年三十晚上，面对爆发的疫情，凯叔带领团队快速开展了公益行动：向全国用户免费开放10000+精品故事内容；2月1日“凯叔讲故事”又响应中国音像与数字出版协会等发起“战‘疫’免费听”活动，精选《铁道游击队》《小兵张嘎》《小英雄雨来》等红色经典故事，以及《凯叔·西游记》《凯叔·口袋神探》《凯叔·安全帅小队》等众多精品IP内容放送给孩子们免费畅听；继而又发起了“战‘疫’免费学”公益活动，2400+视频课程与音频故事免费听……所做的这些，都是为了帮助0-12岁不同年龄段孩子在这个超长假期里结合自身兴趣和喜好，感受中国文化、学习科学知识、博览历史名著，得到精神放松和滋养，增强战胜疫情的勇气与信心。

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截至1月25日-2月21日，该公益活动仅在“凯叔讲故事App”内播放量已达1.2亿次。同时，“凯叔讲故事”联合人民日报App、学习强国App、央视少儿教育中心-电视大屏终端、优酷、腾讯等平台进行内容合作上线，为疫情防控工作提供内容层面的支撑。

不仅如此，“凯叔讲故事”App”创始人凯叔，还在2月14日通过视频直播的形式，为孩子们带来了一节诗词主题课程《打不倒的苏东坡》，凯叔以苏东坡“三起三落”跌宕起伏的人生故事为主线，配以他每个人生低谷时的诗词作品、为民众办的实事、研发的美食等等，还原一个真实、乐观、顽强、豪迈、“打不倒”的苏东坡。凯叔以苏东坡不断发掘生活趣味的乐观积极精神，向孩子传递坦然面对困难、从容豁达的人生态度，因为“没有哪个冬天不会过去，没有哪个春天不会来临”。

在爱心援助之前，“凯叔讲故事”早已是家喻户晓的儿童内容服务品牌，也是儿童内容赛道的头部选手。“凯叔讲故事”从凯叔2014年创业以来，累计播出19000多个故事和内容，包含近7000节亲子及儿童教育课程等，仅自有App总播放量就达到60亿次以上，总用户超过3700万。

在线儿童教育新刚需

疫情的到来，也给整个儿童教育行业生态带来了翻天覆地的变化和考验。此前，儿童教育市场的互联网场景一直以来都是资本津津乐道的话题，如何摆脱过重的线下场景投入，而与儿童用户产生超强黏性，“凯叔讲故事”为在线儿童教育市场提供了可行性样本。

截至2019年12月16日，教育行业共有297笔融资，为近五年来最低值。其中儿童教育领域降温最快，2019年全年仅有39家儿童早教机构完成融资，较2018年下降57.6%。从融资轮次看，A轮以前的早期投资占据绝大多数。而在儿童教育领域，很少有创业公司跑到C轮以后，仍处在成长阶段。反观“凯叔讲故事”，自从于2019年7月宣布获得C轮融资后，通过与诸多优势平台合作，拓宽了自有平台内容合作渠道。近期又完成了6600万美元C+轮融资，继C轮由百度领投，新东方、好未来等跟投之后，实现了一年内累计融资超1.2亿美元。这次融资由挚信资本领投、新加坡投资公司淡马锡和正心谷跟投，“凯叔模式”背后的商业逻辑，越来越受到资本市场的认可。同时，随着中产阶级的兴起和知识水平的提升，新一代的 80 后、90 后父母对孩子的教育、兴趣、人格的培养越来越重视。此次疫情所致幼儿园和中小学延期开学，线下教育培训班模式一定程度受限，以“凯叔讲故事”为代表的在线儿童内容企业成为了家长的新刚需。

从内容创作来看，“凯叔讲故事”用极其严苛的产品打磨标准筑造了自己的护城河。据悉，任何想要在“凯叔讲故事App”上线的新项目，必须像VC投项目一样经过一轮又一轮的考验和筛选。通常是天使轮立项，定义好产品价值；等到进入A轮阶段，内部的品控团队就要开始讨论新项目的商业模式是不是能够跑通？而A轮的淘汰率90%以上。据凯叔透露，公司内部的产品很少有一次就可以过A轮的。比如说《凯叔·口袋神探》每更新一集，24小时之内收听的孩子平均会听1.8遍。其相关图书、随手听也同样受欢迎，这就是花时间和精力去打造一个好IP，用较高的时间成本换取较低的边际成本。

A轮过了之后紧接着是B轮。在商业模式跑通后，上线后的B轮阶段，才是对项目最大的考验，因为产品遇到的难题在此时此刻都会出现，即“如何规模化？”比如《凯叔·三国演义》，团队用了8个月的时间打磨自己协作的能力，最终把内容创作拆成配合极佳的榫卯供应链。

每一个IP、每一款产品的背后，都蕴含着大量儿童教育专家和创作者们的呕心沥血和日夜付出。

商业模式新闭环

“凯叔讲故事App”此次开放免费内容增加了品牌的好感度，其优质内容也让更多流量池之外的用户看到、听到，业内人士分析“凯叔讲故事”有望在疫情结束之后迎来新一波业务增长的高峰。

事实上，自2018年以来，儿童内容教育领域一直是资本持续看好的赛道。“凯叔讲故事”的商业闭环日趋完善。目前，已呈现 儿童内容-“凯叔讲故事”、儿童教育-“凯叔学堂”、“衍生硬件”、优品电商-“凯叔优品”等全面布局的业务阵列。

核心竞争力清晰，产品版图稳步推进。拥有精准用户人群并进行上下游产业链衍生，是“凯叔讲故事”打造商业闭环的重要方式。

打造核心IP成为很多儿童内容生产者的共同选择，“凯叔讲故事”也不例外。而围绕核心IP展开多业务线的矩阵既充实了产品的应用场景，又扩宽了用户流量的入口，在知识付费飞速发展时代里，“凯叔讲故事”的创业故事持续充满了想象空间。

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