后来者居上 国内智能音箱第一品牌小度在国际舞台上演中国智造

2019年，在市场考验和用户选择等多种因素驱动下，智能音箱市场经历了洗牌与重构，品牌矩阵初步形成。2月14日，美国市场调研公司Strategy Analytics发布2019年第四季度智能音箱报告， 2019年全球智能音箱销量达到1.469亿台，比2018年增长70%，创历史新高。Strategy Analytics指出，亚马逊和谷歌市场份额较去年同期相比呈下降趋势，中国厂商百度、阿里巴巴和小米市场份额则持续增加。其中，百度年同比增长171%，第四季度出货量590万台，连续四个季度蝉联国内第一。

2019年是智能音箱全球市场风起云涌的一年。纵观海外市场，亚马逊凭借长期积累起来的优势稳居第一，谷歌紧随其后，苹果、微软等企业旗下的智能音箱则渐渐落后，而三星蓄力智能音箱市场，推出首款智能音箱Galaxy Home Mini。相比海外市场，中国智能音箱产业则处处显露蓝海的生机。这一年，百度完成了反超并快速增长成为国内智能音箱第一品牌，阿里和小米步步紧跟;而华为、OPPO等手机家电厂家也看准智能音箱行业，开始布局。但总体看来，在你方唱罢我登场的智能音箱竞技场，已经形成了以亚马逊为代表的国外企业和以百度为代表的国内企业的双强格局。

在这条赛道上，为什么亚马逊能一马当先，百度作为后起之秀扶摇直上?百度副总裁、百度智能生活事业群组(SLG)总经理景鲲在2019年初接受采访时就表示，“智能音箱不是一个纯的硬件，它是软件决定成败的智能硬件，细节很不一样。互联网对于这个事情的看法不一样，就决定了产生的产物不一样。”正因如此，不论是美国还是中国，智能音箱的佼佼者都以互联网公司为主。2019年前，包括亚马逊、谷歌以及百度在内的互联网公司，都将智能音箱视为定在家里的“APP”，只不过其呈现形式是音箱，交互核心是语音。智能音箱的体验首先不是由硬件如外观、音质等决定的，而是AI交互能力，以及承载的互联网内容、服务和IoT生态，这些正是互联网公司擅长的。

2019年后的智能音箱市场角逐，是十项全能的比赛。各大厂商的内容竞争、软件竞争、硬件竞争层出不穷，而亚马逊和百度还为智能音箱打造了极佳的推广模式。据了解，亚马逊依托自身的电商平台促销活动，在多个销售节点都取得了强劲的销售业绩，使得亚马逊能够呈现快速成长的态势。此外，为了让旧Echo音箱能够升级至新的机种，亚马逊甚至推出“Echo升级计划”，这也帮助其在销售量上更上一层楼。

而小度则主动创造让产品与观众见面的契机。无论是在中国传统节日大型晚会中频频亮相，还是在国民综艺中作为亮点植入，小度都通过最直观的方式，让消费者快速认识并种草旗下产品。同时，小度还积极投身公益事业，支援山区学校、作为慰问品安抚留守儿童、为驰援武汉的医护人员家庭献爱心等，通过公益的形式，让更多群体接触到新的科技产物，对产品而言，可以自然而然地产生口碑推动出货量的良性循环。

口碑的背后，是产品体验的不断升级。市场研究机构Canalys在2019年第三季度就将带屏智能音箱划分为重要品类进行单独统计。当季有屏音箱全球出货量增长达500%，分析师称，Echo Show5有屏智能音箱对亚马逊第三季度的成功做出了重大贡献，占亚马逊全球总出货量的16%。而领先全球发布第一款智能屏的百度，当季智能屏出货量占总出货量的61%。2019年前三季度，小度在有屏领域的全球市场份额接近40%，居全球首位。有屏音箱在智能音箱大战中的战略地位越来越重要，也是智能家居应用生态发展的大势所趋。

很多智能音箱厂商都在尝试有屏智能音箱，但能将有屏智能音箱从智能音箱+屏做到向智能屏新物种拓展的，只有小度。从实现语音交互与融触结合，到全双工免唤醒的“一轮唤醒，对轮对话”，再到现在可以实现眼神唤醒、手势唤醒的“逆天”黑科技，百度将智能屏无限延展，让智能屏通过AI智能交互、AI智能理解、内容服务新生态创造更加流畅的人机交互。智能屏代表了智能音箱行业下一个发展方向，不断突破边界之限，将引领行业全面进化，在智能屏的突破上，百度无疑走在了亚马逊的前面。

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