2020年的开头,一个现实摆在眼前:各行各业将面临巨大挑战。
以空调产业为例,中怡康第6周线下数据显示,从累计看,空调零售量同比下降25.6%。同时,海尔、美的、格力“三分天下”的行业格局虽然稳定,但各自的份额也出现波动:中怡康第6周单周线下零售量、零售额总计占比81.7%和80.0%。从零售量与零售额排名看,第6周的份额排名依次是美的、海尔、格力。
不过,需要注意的是:从第6周的份额看,美的领先格力;从第6周的增速看,海尔空调份额持续增长,增速最快。原先的市场座次出现不小的波动。
中怡康:空调行业第6周Top3品牌份额及增速
与此同时,疫情影响之下,健康类家电迎来了一波逆市增长。苏宁近日发布的报告显示,壁挂新风及新风系统同比销售增长304%。危与机并存的特殊时期下,海尔空调单周零售量环比增长22%,行业唯一正增长。业内人士分析,特殊时期人们足不出户,更加关注室内空气健康,加速空调行业健康化发展,健康自清洁空调的拉动正是海尔空调逆势增长的原因之一。
空调行业“三分天下”,三大品牌占比超八成
从双十一开始的“价格战”大战,到空调新能效标准的出台,再到如今的特殊时期,对于家电市场来说,显然面临巨大的挑战。在疫情影响下,由于消费者需求将转向具备健康功能、空气调节功能的空调产品,对于众多中小品牌,甚至缺乏技术研发能力的空调品牌都将受到巨大影响。
与此同时,空调头部格局并没有因为整体空调市场的下行而受到影响,稳定的增速足以说明问题,这在行业逆风时刻确实起到了稳定市场信心的作用。总体来看,头部三家企业仍然占据了空调市场的大半江山——中怡康第6周数据显示,3大品牌第6周单周线下零售量总计占比81.7%,比第4周单周的77.2%提升4.5个百分点。
业内人士预测,2020年的空调行业头部品牌份额更加聚焦,势必会挤压其它品牌的生存空间。一方面,三强企业的品牌拉力不断提升,并且在消费升级、品质迭代的背景下,呈现出强者恒强的格局;另一方面,面对各种因素的挑战和冲击,三强企业背后所隐藏差异化产品、全渠道营销、系统化制胜竞争力显著提升。
疫情加速行业健康化转型
非常时期人们足不出户,大大提升了大众对家居健康、空气质量的重视,空调销售重心也将随之转移。围绕室内空气健康,消费者选购空调的指标除了舒适、节能,更加会看重空调对空气质量的提升,行业发展向健康化转型。以中怡康第6周的畅销型号为例,前10款中,海尔自清洁空调上榜3款型号,均是变频一级能效。
针对室内空气健康,各空调品牌开始主推主打健康的空调产品。格力推出“双向换气”的新风空调,美的空调则主打“换新风+无风感”领鲜者系列,均聚焦了健康这个点。
相较而言,海尔空调在健康方面布局较早,早在17年前就开始以空调的健康保障用户的健康。2003年,海尔推出“氧吧”空调,行业首个开始健康空调的探索;2013年,海尔与67万用户交互出主打健康的“风洞”天樽空调;2015年至今,海尔推出了国内首款自清洁空调、首台“空净合一”净界空调、不开窗换新风的新风空调,带动行业向健康化发展。同时,海尔为用户提供健康空气解决方案,推进行业的物联网转型。今年能效新国标出台,而海尔在2016年的企业标准就高于国家标准,目前符合新国标的产品上市型号也是最多的。
值得注意的是,特殊时期的家电上门安装服务让部分消费者心存疑虑。对此,各大厂商出台了相应的安全保障措施,承诺在疫情期间做好消毒及防护工作。以海尔空调为例,通过“无接触”健康服务为用户提供微信视频、电话沟通等实时的服务指导,帮助用户解决使用中遇到的问题;同时,海尔推出线上销售服务,帮助用户足不出户买空调,带动了健康产品的增长。据苏宁渠道统计,仅2月9日一天,海尔空调通过微信等线上销售方式,带动当天渠道份额40%居行业第一。
专家分析,疫情正在加速空调行业的健康转型,随着人们对家居空气质量的进一步重视,消费者对空调的需求将向健康化、高端化、高附加值产品倾斜。面对市场大环境的变化,海尔等头部企业在产品升级和生态构建等方面持续创新,带领行业迈过寒冬。
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