“北京市海淀区应急公共服务平台”上线——京东助力海淀科技防疫

2月9日，京东“应急公共服务平台”上线北京市海淀区政府网站和公众服务平台。作为智能供应链国家新一代人工智能开放创新平台的重要组成部分——“应急公共服务平台”，由京东云与AI为海淀区政府定制部署，提供“应急物资、疫情动态、企业服务、市民服务”等多重服务，全面支持北京市海淀区应急防疫工作。目前，包括北京市海淀区在内，深圳、广州、天津等一线城市或直辖市，也已部署了“应急公共服务平台”。

“应急公共服务平台”是“应急资源信息发布平台”的升级版本，集合了AI、大数据、云计算、IoT等技术优势，以及京东商城、物流、金融等产品能力，可支持“供求对接、物资管理、远程办公、在线课堂、疫情信息、疫情防控、医疗服务”等10个技术和服务。后续，海淀区医疗机构也将接入此平台。疫情期间，海淀区生活必需品和应急防控物资日常监测工作，也将由“应急公共服务平台”提供支撑。

平台可为政府、企业、公众提供定向技术服务。打开政府官网、公众号、小程序等移动端场景，公众点击链接即可使用，能快速获取疫情动态、疫情防治、在线教育等公共服务。政府及所属机构，注册后可了解应急物资保障、疫情信息、企事业单位复工信息等各项信息，为政府决策提供数据支持；企事业单位，也可以通过该平台，开展复工后员工健康状况统计管理。

“海淀网”“掌上海淀APP”“北京海淀公众号”等上线“应急公共服务平台”

2月5日，在了解到海淀区政府技术抗疫相关需求后的第一时间，京东云与AI技术团队便积极响应，并成功在72小时内完成疫情防控技术支持及平台上线，为快速构建和提升政府技术抗疫能力提供了有力的支持！

值得一提的是，深圳是最早接入“应急公共服务平台”的一线城市。目前，已经有深圳市罗湖区工信局、深圳市宝安区工信局、深圳市南山区工信局、深圳市福田区工信局、深圳市光明区工信局、深圳市龙华区工信局、深圳市龙岗区工信局、深圳市罗湖区工信局等141个机构在平台注册，并发布供需信息。

整套“应急公共服务平台”已经在深圳罗湖区、光明区投入使用，在罗湖区“i罗湖”公众号，以及“光明区政府在线”“光明招商网”“智慧光明·企业服务门户”“光明招商网微信公众号”等多渠道上线。

i罗湖公众号上线“应急公共服务平台”

天津市也在疫情发生的第一时间接入“应急资源信息发布平台”，天津市河西区、天津市北辰区等相关政府部门及多家企业陆续开通账号，切实解决了政府部门的燃眉之急。随后在2月9日，“天津市河西区抗疫公共服务平台”正式上线。用于不断变化应对疫情防控情况，平台将持续更新服务功能，助力河西区打赢疫情阻击战。

天津河西区政务网上线“应急公共服务平台”

多年来，京东发挥自身在技术、供应链、物流方面的优势，不断创新公益模式。由AI（人工智能）、Big Data（大数据）、Cloud（云计算）、Devices（IoT）和Exploration（前沿探索）所构成的“ABCDE”技术战略，正构建起公开、透明、真实的公益生态。

疫情爆发以来，数字技术在“抗疫”战场加速应用实施，京东不断释放生态资源、服务能力和核心技术，高效驰援全国各地。“应急公共服务平台”作为京东“ABCDE”技术的“拳头产品”，不断发挥京东智能供应链优势，在疫情期间全面对接各地，不断书写政企合作的“技术抗疫”新样本。

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