CNBC：新冠肺炎疫情期间京东订单量激增

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据CNBC报道，京东在新冠肺炎疫情期间，订单量激增。记者在北京的一个京东配送站中了解到，随着人们订单数的增加，这些天该配送站的配送包裹量已经提高了30%，单个配送员日均配送量由150个包裹增加到了200个包裹。

突如其来的疫情给大家的生活和工作带来诸多不便，货物运输就是其中之一。CNBC报道称，面对突然增大的运输压力，京东表示它们能够灵活应对和安排，其强大的物流技术，以及遍布全国的物流仓储与运输网络，使得京东在全国各地即使在疫情最严重的武汉地区也能够继续配送货物。为应对疫情，京东还开辟了一条特殊通道，用于运输来自各方的捐赠物资。

与此同时，京东也为员工做好了完善的防护措施。CNBC记者观察到，京东要求所有配送员穿戴防护设备：在全国其他地方要求配送员戴口罩，而在武汉重点区域的配送员，除了戴口罩之外，还会配备防护服、护目镜等。

这些仅仅是京东此次抗击疫情的一个缩影。

自1月21日，京东启动抗击疫情专项行动以来，截至2月2日，京东已累计投入人民币近2亿元，分别用于：防护和医疗物资捐赠、驰援湖北专线运力投入以及针对湖北及其他疫情严重地区的民生保障投入等项目。

在保障供应方面，1月22日，京东即宣布对口罩等防护品保障供应不涨价，从货源、仓储配送、平台管控等方面全力进行保障。在1月24日至2月2日期间，京东共计为消费者提供了1.89万吨米面杂粮、590万升食用油、180万瓶消毒液、300万瓶洗手液……京东生鲜、七鲜超市、七鲜生活不打烊，让消费者安全放心地买到新鲜食材。同期为广大消费者提供了近1.5万吨生鲜产品，蔬菜供给量同比增长近450%，猪牛羊肉和禽肉蛋品同比增长都超过了400%。为确保平台的经营秩序，京东以系统+人工的形式持续开展24小时不间断商品价格的监控与治理，对于极个别哄抬物价的商家，京东已按照平台规则进行清退，坚决打击发疫情财的行为。

在公益援助方面，京东第一时间向湖北慈善总会捐赠100万只口罩、6万件药品和医疗物资，并于1月28日全部送达。1月26日，京东公益成为中华慈善总会首家互联网合作伙伴并联合发起两期公益募捐，用于支持武汉市各社区卫生机构开展疫情防控工作。

在物流运输方面，1月21日，京东物流即开始为湖北当地药企提供紧急药品运输；22日宣布开始优先配送医疗机构指定订单；25日正式开通全国各地驰援武汉救援物资的义务运输通道。在此过程中，京东物流充分发挥供应链物流能力和技术优势，在保障防疫救援物资的同时，全速运转保障民生物资的及时送达。截至2月4日，京东物流将来自全国超过1300吨防疫物资以及民生应急物资送往武汉及周边地区。

在健康关怀方面，1月26日起，京东健康联动超过2000名呼吸科、感染科等科室医生，启动了免费医生咨询和心理疏导服务，每天服务数万用户；推出“用药目录解读”，避免用户盲目用药。同时，京东健康邀请多位权威医学专家以直播形式进行科普解疑，目前已上线的三场直播累计播放量超过一千万。

自启动抗击疫情专项行动以来，京东21万名员工全力投入，与社会各界一起抗疫情、保民生。

接下来，京东将继续发挥供应链、物流、技术、服务等方面的优势，继续全力支持湖北及全国的抗击疫情战役，保障供应，争取为疫情早日得到控制、社会经济运行快速恢复正常做出更大的贡献。