多措并举，齐家网在存量时代保持高速增长

中国二手房装修市场有多大？住建部相关统计数据显示，全国共有老旧小区近16万个，涉及居民超过4200万户，建筑面积约为40亿平方米。按一平米1000元的装修价格，市场规模高达4万亿。

齐家网指出，家装市场今天的增长动能已经发生了很大变化，由过去的增量驱动转变为存量驱动。一是由于老旧小区数目庞大，二是在消费升级的背景下，旧房翻新是人们提升家居生活品质的有效手段和主要选择。特别是在土地资源紧张的一、二线城市，新房供应少，再加上严格的限购、限贷政策，相比高成本的置换，重新装修简单易行。

在如此庞大的市场需求下，国家近年来大力提倡老旧小区改造。国务院常务会议多次明确推进城镇老旧小区改造，顺应群众期盼改善居住条件，除了改造小区配套设施外，还提出“促进住户户内改造并带动消费”。这对家装行业无疑释放了重大利好。

旧房改造无疑为装修行业带来了巨大的市场机遇，但现实是很多装修公司并没有做好准备。一是缺乏获客渠道，相比新房装修，旧房改造的客源更加分散，传统的装修公司很难获客。二是缺乏专业能力，旧房改造施工难度大、工序繁琐，需求更细化，对装修公司的施工和管控能力提出了更高的要求。

基于此，齐家网大力开展旧房改造业务。据透露，在2015年左右，齐家网平台用户的局部翻新需求还只有约5%，但到2018年已经高达35%。齐家网平台用户大数据显示，过去用户更多是硬装、基础装修需求，现在用户则更关注软装和功能性需求，并从对价格敏感转移到对房屋质量的把控、对绿色环保的追求，以及轻松的装修。

据了解，作为平台方的齐家网，为帮助装修公司应对趋势变化、及时转型升级做出了一系列的举措。在获客方面，齐家网强化流量优势，通过搭建多元化的内容体系，帮助用户找到设计灵感、提供决策支撑；同时，齐家网通过大数据技术为用户自动推荐最符合其需求的装修公司，为装修公司提供稳定的获客渠道。数据显示，2019年第一季度，齐家网每月独立访客达5120万，同比增长23.4%，用户推荐次数同比增长72.4%。

能力提升方面，齐家网在设计、施工管理、供应链等不同维度输出系统化能力，赋能装修公司。在设计方面，齐家网与软件服务商酷家乐等合作，提供VR设计软件，补齐装企设计技术短板，增强其设计能力。在施工交付方面，齐家网研发ERP系统，提升装修公司的交付管理水平。在供应链方面，齐家网与供应链各细分品类的头部公司展开持久合作，搭建本地化供应链体系，发挥集采优势，为装修公司提供优质材料，降低其采购成本。

多措并举下，齐家网平台上的装修公司在家装市场上的竞争力不断提升，这也让齐家网在存量房时代依然保持着高速的增长。

而另一种可能的路径，则是与龙头平台抱团取暖。小B们的抗风险能力是不足以对抗这场潮流的，但龙头平台则可以。一方面，平台通过制定相关标准，提升装修公司的业务标准，并通过深度介入，加强把控与保障，推进施工流程和交付，一定程度上能够降低小B们的决策风险，用尽可能小的试错成本来不断适应用户的新变化、新需求。另一方面，平台通过为装修公司输出技术、服务、运营、供应链乃至于品牌等，来改善其管理能力，降低运营成本，提升服务效率，这是一条可以快速成长的路径，或者更客观地说，是平台和小B们共同成长、共同对抗挑战的一条捷径。

---------------------------------------------------------

免责声明：

1.本文援引自互联网，旨在传递更多网络信息，仅代表作者本人观点，与本网站无关。

2.本文仅供读者参考，本网站未对该内容进行证实，对其原创性、真实性、完整性、及时性不作任何保证。