规范住房租赁市场发展，需政府、长租机构打好“组合拳”

近年来，我国住房租赁市场快速发展，为解决新市民住房问题发挥了重要作用。今年12月，中央经济工作会议指出要加大城市困难群众住房保障工作，加强城市更新和存量房改造提升，做好城镇老旧小区改造，大力发展租赁住房。

近日，住房和城乡建设部等6部门发布了《关于整顿规范住房租赁市场秩序意见》（以下简称“意见”）。意见指出，2019年6月以来，相关部门在全国范围内开展整治住房租赁中介机构乱象工作，并取得了初步成效，希望继续通过明确租住市场的相关管理办法，巩固专项治理成果，将整治工作制度化、常态化。

细则意见出台，规范住房租赁市场

租赁住房是解决进城务工人员、新就业大学生等新市民住房问题的重要途径，但目前我国租赁市场还存在多项痛点，仍有房源信息难核实、租客合理合法权益、强制驱逐承租人等难保障的问题。

传统租房模式具有租房流程复杂、租客时间投入大、额外支出多等特点。长期以来，我国住房租赁市场的供给主体以个人出租为主，规范化和专业化服务的缺失，很大程度上制约了住房租赁市场发展。

对此，意见把建章立制和解决问题统一起来，从加强房源信息发布管理、规范住房租赁合同、公开租赁服务收费、建设租赁服务平台、建立纠纷调处机制等方面研究制定整顿规范住房租赁市场秩序文件，巩固深化专项整治成果。

宏观政策是行业发展风向标，细则落地和规范执行则是行业护航者，在更多的细则明确和规范下，住房租赁市场将日渐精进。业内人士分析认为，在“房住不炒”的设计框架下，租房市场将成为国家重点保障民生发展的直接领域，越来越多细分政策的部署和指导意见的出台，将为规范租赁市场行为提供有效指导，有利于提高租房的租期稳定性，推动市场稳健发展。

市场环境向好，长租机构符合发展需求

近年来，国家颁布了多项惠及住房租赁市场政策，明确到2020年，基本形成供应主体多元、经营服务规范、租赁关系稳定的住房租赁市场体系，同时也要求在人口净流入的大中城市，加快发展住房租赁市场，盘活存量市场。规范发展住房租赁企业被摆在培育市场供应主体首要位置。

在政府部门出台系列租房政策，维护市场秩序、稳定租金及市场预期的同时，我国的长租机构也在迅速成长。凭借高品质产品、标准化服务，不断解决市场“顽疾”，通过线上一体化、透明化模式，使用户可在互联网上获取真实可靠房源，并对合同签订、租金、租期等事项予以保障。

区别于传统中介繁琐的租赁模式，长租机构率先实现找房、签约、支付、租期服务的全流程互联网化，使租住的权利和义务关系变得更加透明，合同的签订变得更加规范。同时，管家、保洁、维修等生活配套服务100%线上办理，客诉响应更加及时，也让租客获得更放心的租住体验。

值得一提的是，长租机构有效改善了租赁市场发展的整体环境，建立起房屋质量、服务体系的更高标准，让租住错配得到修正。今年9月，长租公寓企业自如参与了由中国标准化研究院牵头起草编制的《长租公寓评价规范》，该标准将对长租公寓装饰装修产品和室内环境等提出系统性分级评价指标。专家表示，通过专业机构与知名企业的协同，更有利于行业的规范化、标准化发展。

专家表示，机构化长租平台的崛起符合国家多主体供给的政策要求，不仅有效改善了租赁市场供给结构、拓宽发展空间，也符合广大租住群体的需求。此外，住房租赁市场的规范发展，还需政府、长租机构共同打好“组合拳”，政府部门要继续构建跨部门的信息共享，有机衔接的市场监管合作机制，通过集中整治与规范管理，打造协同共治体系。

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