融云：拉着互联网通信云行业，一起奔向5G时代

11月30日，全球互联网通信云大会(以下简称WICC)在上海举行，来自融云、AWS、阿里、百度、京东、Bilibili等知名互联网公司的数十位技术领袖一起，共同探讨5G典型场景下的行业未来趋势。

也是在会议期间，融云还宣布完成了数亿元 C 轮融资，本轮融资由东方证券旗下东证资本、国投创业以及中经合资本联合投资。

5G时代，一直不显山露水的融云浮出水面，它将带领行业走向何方?

老冀与融云联合创始人兼CTO杨攀在WICC大会现场

4G时代：抓住App的即时通讯商机

说起融云的渊源，离不开一款PC时代的爆款即时通讯软件——飞信。老冀发现，融云的核心管理团队中，创始人兼CEO韩迎、联合创始人兼CTO杨攀、CPO任杰、首席架构师李淼都曾经在神州泰岳飞信团队工作过。也正是在他们的努力下，飞信完成了从零到数亿用户的飞跃。

在做飞信的过程中，融云的几位创始人发现，很多App都需要图文消息、在线客服、语音通信、直播弹幕等即时通讯功能，却没有几家移动互联网公司具备即时通讯的开发能力，这是因为即时通讯的核心能力掌握在QQ、微信、飞信等少数几个团队手中。

与此同时，他们还发现了App的两个新趋势：一个是很多移动互联网公司开始将服务放在了阿里云、AWS、腾讯云、金山云等公有云上面;二个就是很多App开始允许友盟等第三方SDK的嵌入，以丰富App的能力。

2014年，中国刚刚发放4G牌照，移动互联网市场出现爆炸性的增长，App走向极大繁荣。刚刚成立的融云，通过提供“公有云+SDK”，帮助数量众多的移动互联网公司和他们的App打造专属的即时通讯能力。

融云首先获得市场认可的产品是“应用内社交”。2015年第一季度，融云拿到了一个规模较大的订单——为上海的百姓网提供应用内的沟通工具。此后，汽车之家、荔枝等客户也内嵌了融云的SDK，一开始只是提供单群聊、超级群等多种聊天模式，后来又增加了红包、图片、语音和小视频等形式。融云的“应用内社交”不仅能够做到消息的实时推送，还可以高度自定义界面，从而帮助App有效地提升用户粘性和活跃度。

凭借过去多年在即时通讯领域做到数十万开发者的经验，融云产品提供了优质可靠专线品质，做到了消息的不丢不重不乱序、音视频的低延时高品质高流畅，从而大受移动互联网行业的欢迎。2014年当年，融云平台注册开发者就超过了1000个，2015年日活跃用户则突破了1000万。

2016年，直播行业大爆发，弹幕功能成为直播应用的标配。依靠积累的强大的即时通讯能力，融云为聚力视频、悠趣直播、秒拍、爱豆等众多直播平台提供了弹幕、点赞、红包、送礼等互动能力。当年，有一家客户做了场大规模的直播活动，通过融云的即时通讯通道，一个小时内就发送了超过1000亿条消息。当年，融云获得了超过1000万元的收入，实现了规模商业化。

如今，融云的产品和服务已经覆盖了超过30万个App;每个中国网民的手机里至少有5个App中集成了融云的SDK;日均消息量达 150 亿条，日消息峰值超 2218 亿条。

当然，融云为客户提供的已经不只是“公有云+SDK”，而是更为灵活的“企业解决方案”：在底层即时通讯能力之上，融云专门又提供了一层企业IM应用，提供开放能力和接口，与企业目前使用的OA、CRM、ERH、HR各种软件进行灵活对接。

“我们提供的是可私有化、可定制的企业IM解决方案，而且是代码级定制。”杨攀表示。

4G时代，融云不仅在移动互联网行业取得了大丰收，还拓展到了中国石油、工商银行、大河报业、中联重科等传统企业;使用场景不仅仅是应用内社交、直播互动，还包括企业IM和商业沟通等。艾瑞报告数据显示，融云连续多年在中国IM即时通讯领域排名第一。

5G时代：带着全行业一起前进

在4G时代，美国同样也有一家取得爆发性增长的互联网通信云公司——Twilio。从2017年第四季度开始，Twilio每个季度的营收增长率均高达50%以上，目前市值已经突破140亿美元。

不过，2008年成立的Twilio，其主要业务模式是把电信运营商的短信、电话等资源变成可编程的接口API，将运营商的通信资源与互联网进行深度融合。

与Twilio不同，诞生于4G时代的融云采用的则是完全基于IP通信和互联网的业务模式。杨攀表示，“我们可以说，PC互联网我们不如美国，但是移动互联网和App应用方面我们是全球领先的。我们可以很自信地说，无论是产品形态、技术架构，还是技术迭代、商业形态，我们都是领先的。”

2019年6月6日，中国发放5G牌照。4G时代大有斩获的融云，也看到了5G时代的挑战。在WICC上，北京物联网智能技术应用协会专家张明钟表示：“2019年是中国5G商用元年，AR/VR、超高清视频、物联网、安防、医疗等场景的应用正在进入全面地尝试与探索当中。”

这也意味着，5G时代的即时通讯不再是过去的短信、语音、图片，而转变为以音视频通信为主，其用户流量峰值将会远高于4G时代，这也对互联网通信云全行业提出了前所未有的挑战，当然也包括行业领导者融云。

“5G时代，通道成本更低，性能更强，场景更多，应用的地方更多，平台上跑的业务量会急剧增加，这对我们来说是很大的挑战。另外一方面，单纯就每一次音频或者视频沟通来说，将采用更好的音质和画质来传输，从而对流量、系统容量、压缩和编解码处理能力都提出了更高的要求。”杨攀表示，5G时代的互联网通信云，必须做到多数据中心、动态链路切换、更广泛的通信节点布局。

融云联合创始人兼CTO杨攀

为了应对这些挑战，未雨绸缪的融云正在拉着互联网通信云行业、拉着众多移动互联网开发者一起往前走。因此，虽然融云是第一次主办WICC，却并没有敝帚自珍，而是将其办成了开放的开发者盛会。

老冀注意到，WICC上做主题分享的除了融云的技术专家之外，还有AWS、百度、阿里云、bilibili、京东、好未来、爱因互动等公司的技术高手，他们分别从高性能全球通信架构设计、高并发系统设计、数据驱动的通信质量优化、视频/直播业的通信新架构、AI及AR/VR 创新场景应用等众多领域谈了自己的经验。

C轮融资之后，融云将进一步推进全球化互联网云服务的发展。在WICC上，杨攀Show出了融云下一步的技术改进计划：不断满足客户日益复杂的产品需求，不断追求对性能的极致体验，不断进化架构支持更高的海量并发场景，不断升级全球通信加速网保障全球通信质量，不断满足中国企业出海需求。

与此同时，融云还从被动服务向主动服务进化：从客户提需求到告诉客户最佳实践，从客户报故障到将故障消灭于萌芽，从客户提问题到帮客户出方案和Review代码，并为客户提供“排查工具—IM北极星”、监控告警服务、业务健康检查报告，向开发者开放共创等多项服务。

5G时代，互联网通信云的需求将呈现爆炸性的增长，作为行业领先者，融云的前景也将更加广阔。

在融资发布会上，领投方之一的东证资本表示：“未来5G 和物联网技术的快速应用将带来更广阔的发展空间，相信融云将会进一步夯实在行业中的领先地位，抢占更多的市场领地。”

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