转转准确捕捉二手市场商机，促进行业信任体系的建立

目前，在互联网的快速发展趋势推动下，一系列线上交易平台不断涌现，特别是传统二手交易市场的渠道拓展活跃指数持续看涨，进一步激活了二手市场的潜力，为二手市场的标准化建设创造了条件。作为二手手机交易业务的领航者，转转成立三年多以来，一直坚持为用户提供和创造价值的发展理念，通过积极推动供给、服务的标准化建设，真心实意地帮助用户解决问题，促进整个行业的健康有序发展。转转从2015年上线以来，以保护卖家和买家双方权益为基准，业务涵盖二手手机交易等众多产品体系，通过重建买卖双方的信任体系，逐渐形成自己的独特发展优势。

同时，在互联网浪潮的推动下，包括转转在内的线上平台捕捉商机的能力明显提升，尤其是针对二手交易市场信任体系的不健全，进一步为转转的市场拓展提供了实践空间。转转针对二手手机容易出现的假货、劣质货、诈骗等交易信任问题，通过以专业的身份直接介入二手交易过程，为用户提供交易所需的验机服务，将商品信息客观标准化，使定价更加规范、合理。转转成立以后，在C2C模式发展中，通过提供信息、撮合交易，满足不同用户的需求，在供求两端都产生了巨大的流量，交易转化率逐步上升。

自进入市场以来，转转在打通交易环节、完善流通标准上不遗余力，其中覆盖整个交易流程的验机、C2C交易、自营、物流以及交易达成后的质保服务等，发挥了重要作用。尤其是验机服务，通过促进行业信任体制的建立，为转转二手手机交易的增长贡献了主要力量。转转在完善验机服务的同时，引入担保服务，使用户在各个交易环节实现畅通无阻。

当然，二手市场的出现就是变废为宝的试验场，真正将资源利用价值激活。转转本身就拥有高度的社会责任感，在自身体系的搭建过程中始终与社会主流相衔接。因此，转转通过提供精细化运营和一站式服务，使二手手机的剩余价值得以充分发挥，牢牢占据二手手机这一垂直细分领域的头把交椅。在以80后和90后为主的年轻消费群体越来越注重商品的实用性和性价比时，转转通过提升交易双方信任度，在广阔的二手手机市场还将大有可为。

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