看不懂的寺库，从电商到生活+

有一群人，他们出入各大高端会所，手跨大奢包袋，品各种高端红酒，他们动辄就几万几十万的花费，买奢侈品就如普通人买个杯子或者其他日用品一样，这群人就是金字塔尖的那群财富人群。他们也是目前各个奢侈品电商以及各大奢侈品品牌都在竭力留存和争取的对象。

然而，这群金字塔尖的财富人群，也是最难抓取的一群用户。随着获客成本不断上涨，各家电商都绞尽脑汁寻找新的出路。

近日，奢侈品电商寺库打造的几个跨界样板，或许可以给行业内带来了新的契机。

从奢侈品到旅行 高端消费人群也有痛点

继去年寺库与凯撒旅游深度合作后，近日，寺库再度携手旅游行业巨头，宣布与众信旅游达成战略合作。

作为A股市场上首家民营旅行社上市公司，众信旅游是国内领先的大型出境旅游运营商。近年来，众信旅游坚持由旅游服务向旅行服务的战略，在做好出境游主营业务的同时，不断拓宽发展思路，努力从旅游消费的每一个场景、每一个细节出发，以更优质、更专业、更便捷、更具文化价值的旅游产品和服务，来满足广大消费者对文化旅游生活日益增长的美好需要。

而旅行可以说是金字塔尖人群高端消费占比较大的消费支出了。说飞就飞，随时随地都会来一场说走就走的旅行，并且往往都是前往国外购物天堂圣地。

寺库洞察到，这些人群在出境旅游过程中，还是存在不少痛点的，比如在海外购物过程中遇到的信任问题、大件物品运送难、退换货问题以及退税难等问题。

而通过寺库与众信旅游的合作，这些问题迎刃而解，通过发挥双方的优势和资源整合，金字塔人群的出境旅游不仅仅是不会再为这些问题而烦恼，而且还将有更多获益。例如，双方就将充分发挥各自优势，通过平台打通、会员权益打通以及联合新业务、新产品研发等形式，为消费者在全球旅游购物中，提供更多的买手店和品牌店资源。

作为双方合作的“见面礼”，寺库与众信旅游将以2019年“Supershe寺库女神节”为起点，正式开启全年的战略合作序幕。从3月8日至3月10日，在北京、上海、天津、武汉、苏州、南通、南昌、石家庄、包头等全国14个重点城市的核心商圈举办大型的落地推广活动。未来，双方还将在全球范围内开展创新项目及相关衍生业务。

其实，从去年与凯撒旅游合作及至年末奢侈品节时专门打造凯撒寺库旅游节，就已经体现出了寺库对金字塔人群旅行消费的发力与加码。而回看整个2018年，寺库一直在持续布局高端市场，相继与碧桂园、百盛、LVMH、砂之船、山东如意、美图等行业巨头牵手合作。据第三方数据显示，目前寺库已成为亚洲最大的线上线下精品生活方式平台，也是最了解中高端消费领域的企业。

密集布局，打造高端营销样板

其实，如果单单从旅游等维度来看，寺库作为奢侈品电商，还是多少让人看不懂的。明明主业做的不错，为什么偏偏要一直不断跨界。

这个问题，其核心就是寺库想要满足不同行业里的金字塔人群一站式高端精品生活方式需求，换句话就是为高端消费人群提供更多增值服务，以获得更多客源和销量。

寺库为什么要这么做?这还要从寺库的第二个十年目标说起。去年是寺库的十周年，而今年寺库则跨入新的十年。寺库为此指定的第二个十年的目标正是：以全电商渠道触及消费者，不断跨界联合更多领域，更精准地触达高端消费人群。

其实，寺库已经凭借其资源整合能力和落地执行能力在这么做了：例如，女神节期间寺库实施分众代言的策略，针对年轻消费群体，启用代言人朱正廷，将消费人群从80后、90后扩展到95后甚至00后的千禧人群。不仅如此，在寺库与众信旅游宣布合作前的一周，寺库刚刚宣布与金融巨头玖富达成战略合作，双方将在商业分期业务、联合营销等方面合力出击，成立合资公司“拜拜科技”，打造全新的高端消费品社交电商平台——BuyBuy商城，升级现有业务及布局，精准锁定近亿级用户分期购奢侈品。这可以说也是一次大胆的尝试，为用户提供分期购买高端奢侈品多了一种选择。

而高端精品生活方式中，咖啡文化和咖啡需求也是金字塔尖人群的每日必备，一如每日坚果一样，每天来一杯咖啡，是一天的开始。而寺库洞察到这一需求后，即与瑞幸咖啡达成合作，在北京、上海等一线城市的瑞幸咖啡门店，消费者通过杯托二维码，实现平台导流，进一步精准沟通年轻消费群体。

当然，作为亚洲最大的奢侈品电商，寺库在奢侈品品牌合作上也是不断创新。譬如，其与chanel、fendi的终身创意总监、“时尚大帝”卡尔 拉格斐创始人同名品牌Karl Lagerfeld就在日前达成了深度战略合作。双方将共同打造高端设计品牌阵地，并推出联名款产品，这显然会让寺库进一步稳固其在高端精品时尚领域的头部地位。

寺库的第二个十年 用“跨界”开疆扩土

寺库最近紧锣密鼓的几个大动作，看似没有逻辑，没有关联性，其实是一个环环相扣的战略布局。不管是消费升级，还是消费降级，金字塔尖的财富人群永远都存在于各个产业。寺库在做的，就是通过不断跨界各个领域，去获得各个领域金子塔尖的那部分高消费群体。并且，通过不断的跨界，寺库在获客之余，还可以形成丰富的产业链条，拥有更强大的服务能力，从单纯的电商模式转向综合性的服务平台。此时，再看这一切，一张寺库精心编织的高端精品生活版图雏形已现。

而从行业角度看，披荆斩棘、开疆扩土，从奢侈品到生活+，寺库打造一个高端跨界样板可谓是行业的表率。不得不说，玩跨界，还得看寺库!

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