16315单！揭开立创商城双11背后的惊人细节

一切不以让利为目的的活动都是耍流氓,这是2018立创商城双11活动“壕无人性”的主题由来。包邮、返现、送手机...只为给新老用户以实惠,掀起小批量采购潮。话不多说,先放成绩单。

11月9日

00:36  成交额破130万元

20:05  订单突破6666单

11月10日

14:23  订单突破10000单,当天发货率99%。

11月11日

最终成绩:成交16315单,销售27238862元。

相比2017年双11,总订单同比增长119%,成交额增长138%,SKU数增长103%。

那么,问题来了:

元器件电商如何玩转双11?

立创连续三年爆发式增长的秘密是什么?

双11背后又有哪些惊人细节呢?

下面请跟紧小编的脚步一探究竟吧!

双十一立创商城内部探秘

▲ 晚上十点的立创商城

作为业内第一个吃螃蟹的立创商城,连续三年业绩取得翻倍式增长,立创双11也成为元器件电商领域的标志性活动。

▲ 立创双十一前线

研发、客服、业务、采购和运营等部门的工作人员在岗坚守值班,直到11日晚上23点(活动结束前一个小时),仍有客户致电前来咨询订单情况。

▲ 陪双11走过燃情岁月

在巨大服务器请求和订单量的压力下,确保及时响应、系统不出错和零系统错误对今年双十一期间立创人的要求成倍提高。

去年立创技术团队全员闭关6个月,全部重构商城后台系统。今年又投入人力物力研发ERP系统,前后花费超过1个亿。成熟的ERP管理系统,是订单处理、供应链管理、仓储、采购等流程稳定运转的根本保障。

自系统重构和持续优化后,今年立创系统实现每秒处理200个订单,响应1000个用户并发请求,保证了双十一最高峰期的处理需求。

▲ 杰出电子商务平台——立创商城

11月9日,在立创双11启动的同一天,由ASPENCORE 举办的年度分销与供应链峰会上,立创商城再次获颁【杰出电子商务平台】奖,鼓舞立创人继续奋斗。

依靠80条代理线在内庞大的正规采购渠道,20万种SKU,10000平米自营仓库和4小时发货(平日)承诺,这是元器件电商玩转双十一、服务好小微用户的硬实力,也是立创服务好每一位用户的底气!

▲ 立创商城现货仓库

那么,线下仓库那边战况如何呢?我们连线正在仓库现场的立创双11首席体验官——芯片小白,看看那边的情况!

一颗国产芯的双11奇妙之旅

首席体验官(CEO)计划介绍:

为了让用户直观感受立创服务流程,通过海选,从20万种 SKU 中选拔了一位优胜者担任双11首席体验官(Chief Experience Officer),负责评估、优化立创的服务。

▲ 来自芯片小白的朋友圈

作为这次立创双十一所有流程的亲历者,小白心里有一万句感受想跟大家分享,但是作为万里挑一的【CEO】,怎么样也要专门出篇 Report 才算 Professional 。

一张订单的幕后

▲ 失恋阵线联盟?

拣货

一百多排货柜,20万 SKU,每一颗都有自己的身份标签。对于料号众多的订单,更加考验系统准确性和人员取货效率。

一

二

三

▲ 延时拍摄的分拣仓库

自动化分拣

在分拣发货仓,传送带上贴有条码的物料经过高速拍照后,精准地落在分拣筐中。这套价值500万元的设备满负荷运转最快一小时能处理6000多个料,平均每个料只需0.5秒左右!

▲ 打包发货

仓库部分人员合影

今年仓库继续刷新记录,单日拣货32433种SKU、发货4148单,分别提升了67%和77%,分拣准确率高达99.9%,大大降低了差错率和操作成本。

百亿目标的一小步

▲ 元器件电商百亿目标下的“步步为营”

随着2018年立创商城双11落下帷幕,这一标志性活动已伴随立创走过三个年头,率先将国内元器件电商做到百亿规模、与国际巨头同台竞技是立创人心中的“小目标”。

16315个订单,每一个订单都是用户的信赖,“欲带皇冠必承其重”,这份成绩单是立创商城成长的一大步,也是立创人不断追求服务、品质和使命的一小步。2019年,期待立创商城为我们打开更广阔的畅想空间!

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