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弱化销量缠斗 笃志品牌形象建设 TCL空调要做新锐家庭首选

  • 来源: 互联网 2018-07-26/11:25 访问量:
  • 中国家电行业不缺少品牌,但缺少真正的名牌。抵制不住规模快速膨胀的诱惑,在销量面前迷失的企业很多,能够主动拒绝诱惑,并思考未来几年甚至几十年核心竞争力的企业,注定只是少数。

    这就是近年来甚为流行的“方向比方法更为重要”。在2017年成功迈上产销千万套台阶,跻身国内空调行业前五名的TCL,就在近日透露了抓住新锐家庭,向高端有品质市场转型的意愿。在销量蒸蒸日上的关键时期,TCL空调不起眼的一次驻足思考,虽然谈不上是壮士断腕的豪迈,但也是自我变革的经典,而长久来看,对品牌形象的提升将大有裨益。

    自我变革寻求新突破

    不管不顾蒙眼狂奔,换回来的只是自我满足的陶醉,而时不时地驻足思考,才有可能成为真正的人生赢家。

    中国家电行业从来不缺努力的企业,包括打着颠覆传统制造模式旗号介入进来的互联网品牌,结局虽不甚理想,但它们却也付出了很多艰辛。但是,真正能够审时度势,在一片向好的时候能够驻足思考未来,花费心思打造长久核心竞争力的企业却并不多。

    因为任何一次驻足思考,都是建立在对先前发展模式变革的基础之上的,稍有不慎,代价将是巨大的。所以对某些关注风险的企业来说,这是要命的抉择,然而对有些看到机会的企业来说,却是凤凰涅槃的开始。

    这两年快速成长起来的TCL空调,便是典型之一。7月18日,“智享家的每一度”TCL空调2019冷年智能新品发布会在北京举行。会上,TCL空调负责人陈绍林表示,未来TCL空调不一定追求规模第一,而是把产品内涵做到极限,并强调“从产品品牌质量建设迈向品牌形象建设,要将TCL空调打造成受行业和消费者欢迎的品牌”。按照规划,2018年-2020年将是TCL空调建设品牌形象的3年,将让消费者拥有功能价值和愉悦感的舒适生活享受。在建设品牌形象这个战略中,TCL空调的落脚点就是“引领空调进入智能新时代”。

    要知道,TCL空调经历18年的埋头实干、苦心经营,终于在2017年迎来了历史性时刻,产销量突破了千万台,成功跻身空调行业前五强。

    一般情况下,由规模变化引发的膨胀,会让不少企业失去做产品的初衷,沉醉在销售数据不断创造历史新高的喜悦中。然而,站在千万台产销量高点上,TCL空调并没有膨胀,相反却开始新的思考:在顺风顺水的时候,降低了纯粹的销量层面的追求,通过打造智能精品,从而带领行业进入智能新时代,进而拔高TCL空调品牌形象。

    这看似一次简单的战略调整,却是很多企业难以逾越的心理关口,弱化驾熟就轻的规模营销,始终围绕用户需求,这种瞄准憧憬智慧生活的新锐家庭的主动式改变,将是TCL空调开启第19年征程的最大亮点。用陈绍林的话说,现在和未来的TCL空调,是由一群内心有追求和艺术情怀的人精心打造。

    销量前列到品牌领先

    虽然都是归属中国家电行业,但是空调行业与其他品类相比,却有着完全不同的市场境况。比如在其他大家电品类彩电、洗衣机,它们前几名的市场份额相对稳定,但是在空调市场却不安全,这几年空调行业第2-4名品牌的市场份额频繁发生变动;在其他同样竞争充分的市场,毛利率能达到20%以上的寥寥无几,但是在空调市场,要想进入前三,这却是基本条件。

    空调市场的特殊性,对参与其中的企业提出了更高的要求:不能以简单粗暴地照搬其他市场的套路,用价格低廉的产品冲击市场,因为那样只能获得短暂的快感,而并不能从根本上改变市场的座次,更别提稳固。所以最近一年,每每到电商促销关键节点,行业品牌销量排名频繁变化。

    要想彻底改变这种局面,最有效的路径就是通过品牌形象的提升,从而带动消费者从设计、质量、售后等多维度认可你,而远非停留在价格层面。

    好比空调行业的老大哥格力,连续多年保持销量第一,同时其空调高达近40%的毛利率也让很多企业望尘莫及。以至于原创维集团总裁杨东文,都直言不讳地当众抛出白电要向格力学习言论。深究背后原因,就是格力在空调领域强大的品牌效应。

    就空调市场当前局面而言,不缺规模企业,而是缺少真正的品牌企业。在去年12月26日产销过千万套发布会上,TCL就发布了品牌三步走战略(品牌质量、品牌形象、品牌内涵)确定战略落脚点是“TCL引领空调进入智能新时代“;今年3月6日又确定了智能化战略落脚点及对应的技术支撑,智能化路线图是单品智能—>场景智能—>智能家居,但首先是要把单品智能做好,因此回归产品本质,重新定义智能空调,把涉及美好生活特征的节能、舒适健康、消费者使用习惯更加智能。7月18日,“智享家的每一度”品牌ID发布会举办,再一次强调品牌形象建设是从完美设计愉悦度、节能每一度、气流舒适满意度、温度、湿度、空气洁净度传递价值,核心目标是消费者谈到TCL心里想到空调,谈到空调心里想到TCL。

    唯有品牌的赋能,才能为产品带来更大的溢价空间。跻身前五的TCL空调,选择拔高品牌形象是未雨绸缪、高瞻远瞩的布局,及时且明智。旨在品牌形象战略调整,将是TCL空调未来真正的机会所在,也是未来几年甚至几十年TCL空调核心竞争力的开始。通过提升品牌形象,将为TCL空调开辟更为广阔的空间,从而实现真正的从销量领先到品牌领先的蜕变。

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