足球教会我吃苦耐劳 用球场拼搏精神去为乘客奉献满意行程

• 首汽约车

“世界杯来了，夜里打车的客人多了不少，每次与他们聊及世界杯那些事，我都会想起自己曾经在球队的日子。虽然早已退役成为一名驾驶员，但我仍一直要求自己要像喜欢的德国队一样严谨、完美、有激情，去为乘客们带来最好的服务。”

作为一名前足球运动员，首汽约车驾驶员赵欣6岁就开始接触足球，毕业于“中国足球的摇篮”大连东北路小学，先后进入大连顺发、辽宁盘锦、重庆力帆。在那段运动员生涯中，赵欣每天清晨就起床训练，即便是经常练得满身伤痛，也在咬牙坚持，因为对他来说足球就是梦想，他尤其喜欢驰骋在绿茵场的感觉，他还是德国队的忠实球迷。虽然因为自身伤病原因，赵欣在2002年退役后再也没有踢球，但工作并没有磨灭赵欣对足球的激情，他不但在首汽约车是有名的足球通，许多乘客也喜欢听他聊足球故事。而这次世界杯赵欣每周也会代表首汽约车为用户带来专业足球解读。

而在首汽约车大连分公司，赵欣吃苦耐劳的拼搏精神让许多同事深感佩服，认识赵欣的人都觉得他是一个“拼命三郎”， 永远有着饱满的热情，对待工作一丝不苟。但提到“拼命三郎“这个词，赵欣表示自己只是将在足球队服役时的拼搏精神用到了从事网约车行业上来。而从退役球员到网约车驾驶员，他常说自己唯一不变的就是对工作的激情：“在球队的时候每天都要训练，保证最好的身体状态和比赛的激情，现在也一样每天都要磨炼自己开车、服务的技巧，因为从球员到驾驶员，我是从零起步，需要更多努力来为消费者提供高品质服务。”

如果说足球赋予了赵欣坚韧的毅力，而他所喜欢的德国球队则教会他在工作中保持严谨和力求完美。他的车辆永远一尘不染，乘客留下的垃圾会在每次行程之后及时清理，保持车内整洁和空气清新。每次上岗前，他都会对车况进行再次检查，聆听发动机声音、检查底盘轮胎，确认一切完好后再打开首汽约车App进行上岗认证。赵欣知道要像德国队那样，能够被权威足球杂志《法国足球》13次评选为“年度最佳国家队”、拿下四次世界杯冠军，并非一日之功，而是刻苦、持之以恒的训练所换来的。所以赵欣现在都会坚持锻炼、磨炼开车技术，做好每一个细节，满怀激情去为乘客尽心尽力服务，让他们宾至如归。

常坐赵欣车子上班的苏女士就多次致电首汽约车公司称赞对方的专业和认真。她说从见到赵欣的第一面，就能感觉到与其它司机不一样：“他永远精神抖擞，说话声音洪亮，仿佛有用不完的精气神，而且开车技术极好、又熟悉道路，我与他聊过才知道，他为了能够更了解城市道路，曾经花时间将市区大街小巷都挨着跑过，将路线记在脑中。有一次上班堵车，全靠赵师傅帮忙抄近道，我才能免于迟到。”

赵欣则觉得这只是工作细节中应当去做好的一部分，他说：“做好准备工作、优化工作细节，是自身底蕴的一种积累，就跟德国队一样，他们已经拥有了那么多球星，依然不断研究先进的战术打法，坚持严明的战术纪律，磨炼自身钢铁般的意志。因为要拿冠军就不能犯任何错误，需要把一切做到完美，这和我们的工作一样，只有把一切细节做到完美，才能给乘客带去最好的感受，只有爱拼才会赢。”

对于今年世界杯，赵欣首先希望德国队能够克服万难走到最后，同时还希望更多球迷能够参与到首汽约车的世界杯活动中来，每天签到、竞猜、邀请好友一起玩都有机会获得积分，积分不但可用于抽取1/4决赛门票、正版球衣等各种大奖，还可为心中的冠军队伍加油赢取瓜分百万用车金的机会。

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