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如水般服务的深入推进,是华为商城践行“以客户为中心”的完美诠释

来源: 互联网 2018-03-19 17:31 访问量: 编辑:

2018年3月18日,正是我国著名医典《黄帝内经》中讲的“春三月,此谓发陈,天地俱生,万物复苏“的大好时节。华为318周年庆在此期间,也启动了一场声势浩大的购物大狂欢,竟然显得如此的应时应景。

在这场购物狂欢中,华为318周年庆的声量之大,气势之足,甚至与其他时间节点的电商日活动日相比,有过之而无不及。据2016年底数据统计,全球注册华为帐号用户数量突破2.1亿,覆盖全球200多个国家及地区。华为这样一个超量级用户综合体,在318周年庆期间,又一次向行业秀了一把坚实有力的“品牌肌肉”。

在华为逐步展现行业领导地位与日趋凝聚品牌忠诚度的同时,行业内也在思考,是什么令华为商城在318期间创造出了如此之大的影响力?

华为318周年庆的传奇,仅仅是钜惠让利这么简单?

据了解,华为商城早早就为318周年庆的启动,做足了一切准备工作。

3月15日,华为商城官微发布了倒计时3天的海报,宣告商城6周年的庆典即将来临。 16日, “国民闺女”关晓彤为华为商城六周年庆打call,提醒我们还有2天一场优惠力度堪比双十一的“华为购物大趴”就要来了。3月17日,鲜肉张艺兴、也是华为nova 2s手机的代言人在海报出镜,为华为商城六周年庆站台。从3月18日开始,一场规模盛大的购物狂欢的序幕,终于被拉开了!更贴心、更实惠、更有诚意也更强大的华为318周年庆,吸引着众多消费者登录华为商城,华为商城也体验着被全球消费者簇拥的美妙感觉。

华为商城在318周年庆前期进行的预热活动,显然引起了行业内的一阵强烈的关注和波动。#华为318周年庆#的热点话题,逐渐从消费者的层面,蔓延到了社交网络上,带有#华为商城318周年庆#话题不断发酵和衍生,多家企业纷纷为华为商城六周年庆擂鼓呐喊。

南航官微说:“我们都一样,每一次的服务体验升级,都是想要将最好的给用户”。而优酷呼吁大家“在优酷见识不一样的世界,在华为商城买部全面屏手机尽兴观赏!”

而同程、滴滴、顺丰、三只松鼠等友商企业与华为商城的CP组合也迅速蹿红网络,各种别出心裁的“6”表达了对华为商城六周年庆的真诚祝福和友好的祝愿。

10亿礼券带你领略华为品质之旅,满满诚意和如水般服务只在华为商城

很明显,价格驱动的时代已经进入尾声,品牌和品质成为消费者选择的关键因素。而今天的华为商城,不仅仅受益于数亿华为用户的累积和多年品牌积淀的支撑,更重要的是,在华为价值观的引导下,早早做出了服务升级和消费者生活方式打造的变革。据了解,华为商城六周年庆活动“3.18开轰趴”优惠力度足够感人:全场最高优惠1000元、10亿优惠券大让利、超50万份店庆礼包相送。

华为Mate系列的精湛工艺和前沿科技的配置,吸引了一大批品牌忠诚度极高的消费者,华为周年庆买一台华为旗舰Mate 10系列将是最合适的时机,不仅可以享受六期免息,还可以得到精美的配件礼包,

2017年12月7日,华为nova2s的问世带来的热度余温尚在,而华为nova2s也一度被业界称为“3000元价位最好的拍照手机”,而这次为庆祝华为商城周年庆活动,华为nova 2s将开售纪念碑谷定制版,樱粉金和碑谷唯美的画面搭配,对于在春三月举行的华为商城周年庆,将是再合适不过的了。

除此之外,华为P10领券立减400加赠送配件礼包、华为畅想7S领券立减100加赠配件礼包,无一不是满满的诚意。

除了手机终端,华为Matebook D、华为平板M3青春版、华为路由WS5100、华为智能体脂称等设备也带来了最高直降200的优惠购机价。

华为更是拿出超50万份店庆礼包回馈给数千万粉丝,无论是华为手表、智能手环,还是运动心率蓝牙耳机,除了最高直降250的优惠力度外,买HUAWEI WATCH2 Pro还可获赠充电底座。真的是“轰趴福利惊喜time 奖品好礼人人有”。

“以客户为中心”的核心价值观,将继续引领华为迈入服务升级的崭新高度

作为一个国际量级的品牌,华为以其专业、品质、技术、服务等优势在国内外备受尊崇。近年来,华为在智能手机领域也大放异彩,从P6的一鸣惊人,到mate 7震撼热卖,再到今天mate 系列的成绩斐然,无疑证明了华为在智能手机领域的信心和决心。

众所周知,在国内高端手机行业,华为的领先地位无可撼动。与此同时,华为也不断展现出了厚积薄发的一面,在市场竞争中也越来越具有爆发力。平心而论,华为之所以被广大精英消费者信赖,与品牌的用心经营和精益求精密不可分。华为正在不断地推陈出新,在各大城市增设客户服务中心,不仅增加了品牌与消费者亲密接触的渠道,更能让消费者体验到什么是高品质服务,也彰显了华为售后服务的品牌实力。

华为商城,亦是如此。凭借日趋丰富的服务革新,不断提升的服务品质,布局全消费链,通过技术创新,打造多层次服务生态系统,以及深入推进“以客户为中心“的企业核心价值观,华为商城的道路势必将愈发广阔和平坦。毋庸置疑!

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