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闪电购联合淘宝913中秋大促 全面覆盖一线城市

来源: 互联网 2016-09-14 15:59 评论:

9月13日,在北上广深杭五大城市,不少用户打开手机淘宝,就能在首页首屏看到“淘宝便利店一小时达”的板块。“淘宝便利店”主推水果生鲜、饮料乳品等即时性消费商品,通过折扣和红包方式举行大力促销活动,并为用户提供一小时内送达的特色服务。

这是闪电购获得阿里巴巴集团的C轮投资后,双方联合开展的一次大型促销活动。闪电购在8月初获得阿里投资后,宣布双方将展开深入合作,为旗下便利店引入优质流量,此后手淘首页即上线了一小时便利店。

闪电购在北京、上海、广州、深圳、杭州五大城市已布局近万家线下便利店,覆盖五大城市的近一半城区。闪电购把便利店作为社区电商的基点,帮助便利店在原有的基础上丰富以生鲜快消为主打的优质品类,加强区域覆盖能力,提供从货源、仓储、配送及流量等一系列支持,帮助这些便利店升级。和闪电购合作以来,便利店的订单量普遍提升了30%左右,最好的店已经超过了50%。同时,普通便利店的客单价普遍不高,而在闪电购带来的新增订单中,以水果生鲜等高价值产品为主,客单价平均在40元左右,使得便利店的整体销售额大大提升。

闪电购CEO王永森表示,闪电购将聚力于线下门店的升级改造,赋于门店新的线上运营能力,闪电购不仅帮便利店升级基础设施,还会帮便利店解决教育用户、提升客流和销售额的问题,全方位的帮助便利店成长。闪电购在手机淘宝上线一小时便利店板块,为合作的便利店获取了重要的流量入口,也意味着这些便利店具备了消化这些流量的线上线下综合能力,而普通的便利店是没有这样的能力的。同时闪电购也帮助淘宝拓展了消费场景,支持淘宝进一步满足消费者对生鲜、快消商品快速送达的消费需求。

作为培养用户使用习惯的重要措施,闪电购致力于通过1小时快速送达给用户提供独特的体验。在配合中秋节举行的913五城同步的促销活动中,订单平均送达时间只要24分钟,给消费者留下深刻印象。之前快送领域的使用场景主要是外卖叫餐需求,用户以公司上班族为主。而在闪电购平台上,来自各个流量端的数据都展示,来自于社区住宅的订单量已经超过40%,这说明用户新的消费习惯正在逐步养成。随着近两年来社区O2O的市场教育,用户对于水果生鲜的消费习惯,已经从当面挑选、试吃逐渐向电商购买转移。而用户一旦接受以快送的方式购买水果生鲜,闪电购只需要把关好产品质量和送达过程,不给消费者造成差的体验,用户的消费习惯就会更加长久稳定。

闪电购表示,此次和手机淘宝联合进行913促销是闪电购的一次练兵,通过促销活动的峰值,更清楚的了解到支持全城的能力要求,为进一步彻底覆盖五大城市的角角落落做好准备。闪电购后续将与更多优质的生鲜快消品牌进行合作,支撑更大规模的便利店网点,并且多种方式扶持便利店成长,从优质货品、优质便利店、1小时送达三个环节,为消费者提供优质的服务体验。

除了和更多便利店开展合作加深对城市的覆盖之外,闪电购还将会每月展开促销,继续帮助便利店培养周边用户的购买习惯。据之前的报道,闪电购和饿了么已经达成战略合作,这意味着后续的促销活动也将在饿了么上开展。

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